为进一步优化政务服务环境，提升服务效能，真正实现便民服务“零距离”，近日，楚雄州元谋县公安局的10个乡镇派出所户籍窗口全部正式入驻各乡镇政务服务大厅。这一重要举措标志着元谋公安在打通服务群众“最后一公里”的实践中迈出了坚实一步。

此次户籍窗口整体迁移入驻，是元谋县公安局积极响应群众期盼、主动融入基层政务服务体系的创新实践。过去，群众办理户籍业务需前往派出所，部分业务还需在派出所与乡镇部门之间奔波。如今，群众在办理社保、医保、民政等政务服务的同时，可就近“一窗式”办理户口迁移、身份证申领换补、出生登记、户籍信息变更等高频业务，真正实现了“进一扇门，办多件事”，有效节约了群众办事时间和经济成本。

窗口入驻不仅仅是物理位置的迁移，更是服务资源的深度整合与效能的全面升级。各派出所户籍窗口进驻后，充分利用政务大厅的标准化设施和信息化平台，优化了服务流程，配备了更先进的办公设备，部分业务实现“即办即走”。同时，政务大厅提供“一站式”引导和帮办代办服务，有效解决了部分群众特别是老年人运用智能技术困难的问题。窗口工作人员统一接受更规范的管理与培训，服务态度和业务能力得到进一步提升。

元谋公安户籍窗口入驻乡镇政务服务大厅不仅方便了本地居民，也为外来务工、经商人员提供了极大便利。一位在政务服务大厅刚办完新生儿落户手续的群众高兴地表示：“以前办户口要专门跑一趟派出所，现在来政务服务大厅办事顺道就办理了孩子落户，省时省力，太方便了。”

据介绍，下一步，元谋县公安局将持续深化与乡镇政务服务中心的协作，不断拓展服务范围、优化办事流程、提升智能化水平，积极探索更多便民利企新举措，致力于打造流程最优、效率最高、服务最好的基层公安政务服务环境，让改革红利惠及每一位办事群众，为元谋经济社会高质量发展贡献坚实的公安服务力量。（陈永兵）

来源：元谋县公安局

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