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建行云南省分行首家养老金融特色网点揭牌

2024年03月29日12:37 | 来源:人民网-云南频道
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人民网昆明3月29日电 (尹馨)3月28日下午,中国建设银行云南省分行“健养安”品牌宣发暨全省建行首家养老金融特色网点揭牌仪式在建行昆明城东支行营业室举行,该营业室成为全国建行首批60家特色网点之一。

揭牌仪式上,中国建设银行党委委员、副行长纪志宏在视频致辞时表示,首批养老金融特色网点的打造,将聚焦产品及权益、专属服务、养老生态、未老投教四个方面打造特色。后续建设银行将持续通过养老金融特色网点向社会公众传递有广度、有深度、有温度的养老金融特色服务。

建行云南省分行党委书记、行长杨中仑介绍,此前,建设银行在北京正式发布集团养老金融统一品牌“健养安”,推出养老金融“十大行动”,包括助力养老财富保值增值、发展银发经济、探索“以房养老”模式等。建行云南省分行将立足云南省情民情,通过锻造养老金融专业银行本色,提升养老金融服务温度,打造数字化金融服务平台,搭建建行特色养老金融生态,提高三大支柱金融服务质量,探索银发经济新质生产力,增进养老金融顾问服务能力等,做好养老金融“大文章”。

“营业室有着逾30年的历史,到店客流量中,中老年人占到25%以上。”建行昆明城东支行营业室工作人员梁芮琦说,为提高服务质量,网点持续优化适老化改造。在客户等候区域,设有老年客户爱心专座,提供报纸、杂志等纸质刊物;配置有移动填单台、可快速擦拭的免语言手写板、老花镜、扶手等,方便与老年客户进行交流;柜台、设备均有“老年客户关怀界面”,采用大字体、高对比度、简洁明了的界面设计,让老年人能够轻松阅读和使用。从2021年至今,该营业室每两周开设一次“银发港湾课堂”,目前服务老年群众已超2000人次。

(责编:木胜玉、朱红霞)

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