新时代背景下，社区工作出现了新的特点和新的变化，人民群众的需求更加多元化和多样化，广大基层党员干部要紧跟时代要求，把握特点与规律，既要用好“老办法”，也要掌握“新办法”，不断把群众工作，做深做细做实，解决好人民群众的急难愁盼问题。

调研有深度——为人民服务就要做到经常深入群众。要坚持“一线工作法”，经常深入人民群众察民情、找问题、谋思路，走好群众路线，坚持群众在哪儿，党员干部的工作就做到哪儿，摸清群众所思、所怨、所需、所盼，坚持做群众的贴心人。要把群众的意见反映上来，依靠实践把群众的经验智慧总结出来，并善于凝聚和利用这种智慧，化解发展过程中的矛盾与冲突。

说话有力度——为人民服务就要做到科学引导群众。党员干部要引导人民群众坚定不移跟党走，紧密结合工作实际，聚焦群众需求，加强多渠道宣传教育、提供咨询服务、开展培训活动，善用群众的语言，把党的惠民政策讲清楚，把大道理、小道理讲通透，帮助群众理解政策、用活政策，帮助群众解决实际困难，推动党的各项方针、政策真正地落地生根。

干事有温度——为人民服务就要做到善于组织群众。除了在传统节日组织群众开展活动，党员干部要善用共治方式把群众组织起来，用好“党群议事厅”“院落议事厅”“微心愿”信箱等适合本土、行之有效的方式汇聚群众，让基层组织的“大家庭”对接群众的“小家庭”。坚持群众的事情由群众商量着办、大家的事大家一起干，激发全社会活力，培养群众的“主人翁”意识，以决策的民主化、科学化赢得群众的广泛参与，把“你和我”变成“我们”。（段小娇）

来源：昆明经开区党群工作部

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