2023年12月31日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“国铁昆明局”）获悉，元旦假期首日，云南铁路迎来客流高峰，旅客发送量36.7万人次，较去年同期增长169.1%。

丽香铁路开通运营以来，吸引大量游客前往香格里拉旅游。元旦假期首日，丽香铁路旅客发送量突破1万人次，较开通初期的单日3000余人次增长2倍多。为缓解乘车游客由于高原反应带来的不适，丽香铁路每一趟动车上都配备了红景天等高原特殊用药。结合丽香铁路的旅游热潮和探亲访友出行高峰，国铁昆明局对丽香铁路客车开行方案进行调整，动车开行数量由节前每日开行10列调整为14列，并对4列昆明至香格里拉动车实行重联。

元旦假期，中老铁路跨境游也深受游客青睐。假期首日，中老铁路磨憨铁路口岸共验放近600名中外游客。为让出行旅客享受更热情的乘车体验，国铁昆明局在中老铁路国内段各车站推出“旅行自助+”“通关协助+”“通讯辅助+”“医疗救助+”服务，通过优化乘车路线、无干扰服务、无障碍语言服务等，为旅客提供便捷、贴心的服务。

中老铁路国际旅客列车上采用中、老、英三语广播，配有可翻译多种语言的翻译设备，安排会说老挝语、英语以及少数民族语言的乘务人员值乘，帮助外籍旅客填写三语出入境提示卡，让沿线少数民族旅客和外籍旅客获得更好的乘车体验。

2023年12月30日，中老铁路老挝段单日旅客发送12561人次，再创历史新高。为应对节假日期间大客流，中老铁路万象运营管理中心提前做好预判，科学分析旅客出行需求，积极增加运力投入，重联“澜沧号”动车组，增加普速列车编组辆数，优化站车服务措施，最大限度满足旅客的出行需求。同时，该中心针对老幼病残孕等重点旅客推行差异化服务，营造温馨舒适的出行环境。（王绍芬  邓瑜）

来源：昆明日报

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