记者从云南省文化和旅游厅获悉，根据初步预测，今年“五一”假期，全省接待游客将超过3000万人次，同比增长140%以上，为2019年同期的200%左右。全省文旅部门加强形势研判、注重联动协调、扛实工作责任，努力做好假日文旅市场接待准备工作。

强化安全管理。联合公安、交通运输等部门，强化旅游客运安全管理，督促旅行社选择有合法资质的旅游大巴，提醒游客系好安全带。加大对旅游景区设施设备检查维护力度，做好博物馆、文化馆、纪念馆等文化场所的消防安全工作。

维护市场秩序。以问题为导向进行梳理、检查，派出工作组在节日期间明察暗访。对擅自变更行程、强迫消费、“不合理低价游”等违法违规经营行为采取“零容忍”态度，依法依规整治处理，维护好游客的合法权益。

做好疫情防控。做好科学佩戴口罩、勤洗手等行为习惯的宣传引导，按照“限量、预约、错峰”要求合理控制景区人流量，加强密闭场所通风消毒，完善应急预案，做足应急演练。

提升服务质量。已招募约4万名文旅青年志愿者，“五一”假期在机场、高铁站、5A级景区、人员密集的4A级景区、重点演艺和文博等场所开展义务宣传、讲解、游客引导、秩序维护、特殊群体帮扶、应急服务等志愿服务，展示云南良好形象。（记者 朱海）

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