在税务系统推进“放管服”改革和进一步深化税收征管改革的大背景下，临沧市税务部门持续深化和完善服务企业创新发展，提供“管家式”服务。

“税务管家”上线，服务“专精特新”

作为云南省民营小巨人企业，云南某股份有限公司就是“税务管家”贴心服务的受益者。

云南某股份有限公司迎来了产业转型升级的重大战略期，该公司和凤庆县某建设投资开发集团有限责任公司、云南某实验茶厂等7家茶企共同发起了凤庆滇红茶产业联盟，旨在重塑“凤庆滇红茶”品牌影响力，让凤庆滇红形成一种握指成拳的拳头产品、拳头品牌。凤庆县税务局根据该公司的涉税诉求，按照“精细服务”要求，开展“税务管家”服务，充分发挥各类业务骨干的专业优势，并将优势集中转化为服务企业的核心力量，用一对一、个性化、贴心式的服务，第一时间精准政策宣传辅导、量身定制企业税费优惠，做到涉税服务“全天候”、政策落实“零时差”、服务企业“全方位”。目前，该产业联盟已有61个成员单位。同时，还按照大产业、新主体、新平台的要求，通过“精致龙头企业+初制所+合作社+农户+基地”全链条组织化的“五+”模式，实现了“茶产品品质上乘，质量管理超群，效益稳步发展”的目标，获得了茶业界的一致好评，在“第十七届中国茶业经济年会暨2021中国茶业品牌盛典”上，该公司再获“2021年度茶业百强企业”殊荣，并被中国茶叶流通协会评定为“2021年度茶业畅销品牌”称号。不仅成为在茶业行业领域有重要影响力的“行业小巨人”，还成为了促进凤庆经济发展的生力军。

“管家式服务”增量留抵退税缓压力

沧源税务对增量留抵退税政策进行了细致梳理，结合实际情况，找到对应的满足增量留抵退税政策的企业，制作优惠政策落实台账，主动联系，加强辅导管理。充分发挥骨干力量，组成退税辅导落实团队，主动、逐户对每一户符合条件的企业进行针对性的辅导，全程跟踪服务，实现从辅导、申请、受理、审批、退库的“管家式”服务，快速办结增量留抵退税，有效帮助企业盘活资金，进一步激发企业活力、助力发展。

“税务局高效便捷为我们办理增量留抵退税就是雪中送炭，不仅有效缓解了我们企业的资金周转压力，更是增添了企业战胜困难的信心和底气。”云南某公路工程有限公司沧源分公司的负责人收到增量留抵退税后颇有感触。

截至目前，沧源税务累计办理增量留抵退税2户次，退税金额177.60万元。下步，沧源税务将继续以“留抵退税加速办”为重点工作内容，继续在辅导、申请、受理、审批、退库流程等方面下功夫，打造“主动辅导、专人对接、快速响应”的全链条退税流程“管家式”服务机制，贯彻落实各项税收优惠政策，确保政策红利直达各类市场主体。（施雨、赵士琳、陈慧）

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