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揭開“打假”套路 斬斷“產業”鏈條(法治頭條)

——透視一起惡意索賠、輿情敲詐新型涉惡案件

本報記者 張天培
2026年09月10日08:20 | 來源:人民網-《人民日報》
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  當前,全國深化掃黑除惡專項斗爭持續走深走實。警方在偵辦案件時發現,一些不法分子將惡意敲詐包裝成“職業打假”,借網絡投訴、輿情造勢制造壓力,以看似合法的維權外衣掩蓋有組織的涉惡行徑,犯罪手法更具迷惑性、隱蔽性,給市場秩序和企業發展帶來新的侵害風險。

  近日,遼寧省大連市公安局西崗分局成功打掉了一個以網絡“打假”為幌子、實則進行惡意索賠、輿情敲詐的涉惡團伙,斬斷一條跨區域、流程化、產業化的涉惡犯罪鏈條。

  假借維權造勢,以輿情施壓惡意索財

  今年8月,大連西崗警方接到群眾舉報,有人員通過電商平台批量採購地方特色食品,隨后頻繁發起投訴舉報,通過網絡曝光、持續輿情施壓等方式,對經營企業進行滋擾糾纏、強行索財。

  警方逐條梳理交易訂單、物流軌跡、網絡短視頻內容及資金流水,層層溯源、交叉印証,迅速鎖定以沈某某、董某某為首的作案團伙。

  “不同於零散的個人索賠,該團伙作案目標精准、步驟清晰、分工有序,專門瞄准重視品牌口碑、依賴線上銷路的特色產品企業,拿捏企業忌憚負面輿情、擔心經營受損的心理,步步施壓、借機牟利。”辦案民警介紹。

  這套虛假“打假”套路暗藏完整敲詐流程。團伙先以小額試購完成試探,鎖定目標產品后隨即批量囤貨,再通過送檢刻意挖掘、制造所謂“問題瑕疵”。一旦找到炒作空間,便集中在各大網絡平台發布負面視頻、捏造不實評價,肆意抹黑企業品牌形象。待輿情發酵、企業迫於聲譽壓力尋求和解時,團伙順勢提出高額索賠、有償刪帖等無理條件,將正常消費維權異化為敲詐斂財的工具。

  大連市公安局西崗分局副局長李曉龍介紹,該團伙肆意曲解行業標准、刻意放大細微瑕疵,甚至張冠李戴、虛構產品問題。即便監管部門核查認定產品符合國家標准、合規可售,他們仍惡意抓取非標指標片面炒作,拼接剪輯不實素材,持續通過高頻投訴、全網擴散負面內容制造恐慌,反復糾纏企業、逼迫破財消災。

  “做品牌靠的是一點點積累。如果網上總挂著負面視頻,不知情的人很可能先對產品打個問號。我們想盡快把事情平息,怕拖下去影響生意。”受害人王先生說。

  小額下單是試探,批量囤貨是加碼,網絡造勢就是催款施壓的手段,尋常網購的背后,早已被植入環環相扣的索財流程。

  8月26日,警方成功打掉該犯罪團伙,抓獲沈某某、董某某等9名犯罪嫌疑人,關聯大連本地案件10起、山東案件2起,涉案金額133萬余元。

  公司化隱蔽運作,催生新型網絡涉惡模式

  靠直播打造“打假博主”人設吸引粉絲,招收人員傳授索賠套路,多賬號聯動造勢,按比例分贓……在網絡流量助推下,牟利手法不斷復制,所謂“打假”被做成一條黑色產業鏈。

  經查,自2022年起,犯罪嫌疑人沈某某依托網絡直播打造“打假博主”人設,積累網絡熱度、獲取粉絲信任,隨后注冊成立傳媒公司,招募網絡主播、吸納團伙成員,逐步搭建起組織嚴密、分工明確的犯罪體系。團伙運營多個網絡賬號,累計匯聚數百萬粉絲,通過多賬號聯動發聲、集中造勢,放大負面輿情影響力。

  團伙內部權責清晰、流程明確:專人負責直播引流、塑造人設,專人負責選品採購、送檢炒作,專人對接企業協商索賠、管控資金賬目,形成“吸粉塑形象—選品設圈套—輿情造壓力—索財分贓款”的完整黑色產業鏈。

  “這類新型涉惡團伙以合法公司為外殼、以正規辦公場所為掩護,借助網絡跨地域作案,隱蔽性極強、傳播速度極快,大幅增加了甄別和打擊難度。”辦案民警介紹。犯罪團伙利用網絡匿名性、跨地域性特點,將行動范圍延伸至全國多地,把公眾對產品安全的關注、企業珍視商譽的心理,變為非法牟利的工具。

  “網絡黑惡犯罪形態持續迭代,赤裸裸的暴力毆打、非法拘禁逐漸被高頻滋擾、信息轟炸、惡意糾纏、輿情脅迫等軟暴力替代,長期持續的心理施壓,給受害者心態造成嚴重損害。”大連市公安局西崗分局刑偵大隊大隊長劉一介紹。

  大連食品安全協會秘書長張波表示,針對產品的不實指責在網絡上肆意傳播,不僅給企業帶來了錢財損失,還會干擾消費者判斷、損害行業聲譽。大連這起案件中,犯罪團伙利用公眾對食品安全的關注,以及企業努力維護口碑的心理,對企業進行敲詐勒索,造成了惡劣的社會影響,嚴重阻礙了企業的健康發展。

  以案促治堵漏洞,護航企業安心經營

  打擊一案、警示一片、治理一域。針對該案暴露出的網絡維權亂象、行業監管漏洞、企業維權短板,大連警方堅持懲防並舉、治罪與治理並重,從個案偵破延伸至源頭治理。

  劉一介紹:“此類網絡敲詐犯罪具有復制性強、蔓延性快的特點,同一套路可跨地區、跨行業反復使用,各個零散的受害線索隱蔽分散。”

  對此,大連警方不僅徹查團伙牟利路徑、固定全鏈條証據,更同步梳理監管、平台、行業、企業層面的薄弱環節,推動健全標准解讀、平台核查、企業救濟等機制,精准封堵監管漏洞。

  受害企業的相關負責人表示:“相關部門及時權威解讀檢測標准、澄清不實數據,督促網絡平台快速處置虛假輿情、公開辟謠糾偏,暢通企業線索舉報核查渠道,這些舉措對企業正常經營、健康發展至關重要。”

  “我們堅持精准區分正當維權與惡意索賠邊界,依法嚴厲打擊借‘打假’之名行敲詐之實的違法犯罪,同時常態化開展普法宣講,推動行業協會為中小經營者提供標准培訓、法律咨詢,不斷提升企業風險防范能力,引導企業依規經營、依法維權。”辦案民警介紹。

  今年1月,最高人民法院、最高人民檢察院、國家市場監督管理總局聯合發布規范職業索賠維護市場秩序典型案例,進一步明確司法導向:堅決支持消費者合法維權,從嚴懲治惡意索賠、輿情敲詐行為。

  “根據刑法、反有組織犯罪法相關規定,以非法佔有為目的實施敲詐勒索、以有組織滋擾糾纏形成心理強制、擾亂正常生產經營的行為,均屬於依法打擊范疇。網絡絕非法外之地,輿情造勢不能成為作惡工具。”大連市律師行業黨委委員於傳治說。

  掃黑除惡必須久久為功。“當前,全國深化掃黑除惡專項斗爭正深入推進,利用網絡平台和‘軟暴力’手段有組織實施惡意索賠、輿情敲詐等犯罪,是重點打擊對象。遼寧警方將繼續深挖關聯線索,強化行刑銜接,推動行業治理,以依法打擊維護經營秩序,讓守法經營者安心發展,讓消費者合法權益得到切實保障。”遼寧省公安廳刑偵總隊副總隊長李佔東說。

  據了解,深化掃黑除惡專項斗爭開展以來,遼寧省公安機關累計打掉惡勢力組織147個,破獲刑事案件485起,抓獲犯罪嫌疑人647名,其中大連警方累計打掉惡勢力組織21個,破獲刑事案件89起,抓獲犯罪嫌疑人132名。

  《 人民日報 》( 2026年09月10日 19 版)

(責編:木勝玉、徐前)

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