今年國慶中秋“雙節”期間，中國銀行雲南省分行組織轄內多家機構，以“舉國歡慶享金秋，消費安心樂無憂”為主題，創新打造“多場景滲透、多形式聯動”宣傳模式，系統開展消費者權益保護教育宣傳活動，有力提升公眾金融風險防范能力，筑牢區域金融安全防線。​

中國銀行雲南省分行營業部、中國銀行昆明市盤龍支行立足營業廳堂主陣地，融合“視覺化+場景化”宣傳方式，在等候區、業務區布放主題海報與折頁，結合客戶辦理開戶、轉賬、理財等關鍵環節開展“一對一”風險提示，提醒消費者警惕雙節期間沖動消費、虛假優惠等陷阱。中國銀行文山州分行營業部舉辦“雙節同慶沙龍”，線上線下聯動普及反詐防非、假幣鑒別與資產配置知識，現場設置互動環節，反響熱烈。中國銀行玉溪市分行將網點的傳統客戶等候區升級為“金融知識學習角”——大堂經理利用客流高峰期開展主題講座，內容覆蓋假幣識別、理財產品選擇、個人征信及信息保護等實用知識。​

針對老年群體，中國銀行麗江市分行結合“敬老月”與社保卡換發契機，深入麗江市玉龍縣黃山鎮開展上門服務，普及反假幣、防詐騙、信息保護等知識，助力老年人守護財產安全。中國銀行普洱市分行工作人員深入老年人活動場所，聚焦“安全消費”與“金融防護”兩大主題，圍繞常見的老年人詐騙圈套作出風險提示，提高老年群體識別和防范非法金融活動的能力。​

中國銀行雲南省分行組織工作人員走進校園開展實地宣傳，圍繞電信網絡詐騙、虛假消費返利、非理性過度消費等青年高頻金融風險場景，採用“以案說法”的形式，深入剖析詐騙分子作案手段與非法借貸隱藏陷阱，傳授風險識別技巧與合法維權途徑，引導青年學生牢固樹立“理性消費、合理借貸、安全理財”的健康金融觀念。​

為讓金融知識精准觸達基層群眾，該行各分行主動延伸服務半徑，深入社區、市場、鄉村、景區及跨境場景提供“家門口”的消保服務。中國銀行昆明市西山支行轄屬丹霞路支行聯合棕樹營街道白馬東區社區開展共建宣傳﹔中國銀行昆明市東風支行轄屬勝利廣場支行深入昆明市五華區普吉街道辦事處，面向社區居民及轄區企業代表，通過“咨詢台駐點答疑+宣傳資料精准發放+現場案例互動講解”的形式，就反詐知識與金融服務“三適當”原則進行重點講解，將實用風險防范知識精准送到群眾“家門口”。中國銀行西雙版納州分行在第二十六屆西雙版納邊境貿易旅游交易會現場，為商戶及消費者解答跨境交易個人信息保護疑問，並講解反假幣鑒別要點。中國銀行曲靖市分行聯合當地公安部門，以趣味互動游戲形式開展“反詐進市場”活動，吸引超百人次參與，有效擴大宣傳覆蓋面。中國銀行大理州分行轄屬南詔支行，依托古城地理位置，向游客宣傳理性消費與防詐知識。​

下一步，中國銀行雲南省分行將持續深化消費者權益保護工作，進一步創新宣傳形式、拓寬服務覆蓋范圍，以更專業、更貼心的金融服務守護群眾的“錢袋子”，為構建安全、健康、有序的區域金融環境貢獻金融力量。（馬麟艷​）

來源：中國銀行雲南省分行

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