近日，雲南省楚雄州姚安縣綜治中心聯合縣某單位，成功調處了一起因撫恤金分配引發的家庭糾紛。該案件涉及人員關系復雜、情感糾葛深，調解專班以親情為切入點，平復各方情緒，為五方當事人解決了煩心事。

撫恤金作為對逝者家屬的撫慰及經濟補償，本應起到慰藉家屬及保障生活的作用，然而此次案件中撫恤金卻成為家庭矛盾的導火索。今年八月起，姚安縣某單位已故職工甲某的家屬多次前往單位反映訴求，要求盡快解決撫恤金領取問題。由於甲某家庭情況特殊（屬兩次婚姻，育有同父異母四名子女），家屬之間對撫恤金分配比例存在嚴重分歧。

雖經單位多次協調，仍未能達成一致意見，導致撫恤金遲遲未能發放，善后工作陷入停滯。面對這一棘手問題，該單位及時向縣綜治中心反映情況，請求協助化解矛盾。中心迅速統籌力量，聯合相關單位組成調解工作組，經了解，甲某與乙某於1961年結婚並育有一子一女，1972年二人離婚。此后，甲某與丙某於1975年再婚，又育有一子一女。2024年甲某病故后，根據其單位通知，其家屬可領取一次性撫恤金共計23萬余元。然而，乙某所生子女與丙某及丙某子女五人之間因長期關系不和，始終無法就分配方案達成共識。

面對這一涉及家庭關系與法律適用復雜的案件，調解組制定專項方案，工作人員多次與五名當事人逐一溝通，深入摸排各方真實訴求，精准把握爭議焦點與各方意願。

掌握情況后，調解組採取“背靠背”情緒疏導與“面對面”協商相結合的方式，從情、理、法多維度耐心勸導，以情感疏導緩解對立情緒，以事實分析厘清爭議核心，依據《中華人民共和國民法典》相關規定明確法律關系與法律后果。

經過多番釋法說理，五名當事人最終達成一致意見，現場簽署具有法律效力的《協議書》，糾紛得以圓滿化解。（陳穎、夏明雄、胡怡琳）

來源：楚雄州委政法委

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