11月26日，記者從雲南省文化和旅游廳獲悉，雲南省旅游業協會發布倡議書，倡導文旅企業誠信經營、規范經營、安全經營，切實維護消費者合法權益，營造誠信、放心、安全、文明的文旅環境。

　　省旅游業協會倡議文旅企業牢固樹立誠信經營理念，堅持明碼標價、貨真價實，堅決杜絕價格欺詐行為，努力營造質量保障、價格合理、計量正確的旅游消費環境﹔建立健全消費者服務機制，暢通投訴渠道和流程，快速處理消費投訴，積極化解消費者糾紛﹔重視安全生產管理，確保經營場所、設施設備符合國家安全標准，安全運行和維護到位，有保障消費者安全的工作制度和應急預案。

　　近年來，雲南省推進文化和旅游市場信用體系建設工作，按照“誠信經營一路暢通、失信違法寸步難行”原則，倡導誠信經營准則，創建雲南省文化和旅游行業誠信品牌，持續優化旅游市場消費環境，在全省文旅行業形成守信踐諾的良好環境和社會氛圍，守護好雲南旅游金字招牌。（李思凡）

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