7月30日，雲南省文山州首個優質金融服務示范點——中國天保口岸優質金融服務示范點在麻栗坡縣天保口岸建成並投入使用，面向當地居民、企業和入境人員等群體提供外幣現鈔兌換、支付業務咨詢和外匯業務辦理等“一站式”金融服務。

中國天保口岸優質金融服務示范點。

據悉，中國天保口岸優質金融服務示范點由中國人民銀行文山州分行組織建設，主要以麻栗坡農村商業銀行天保支行為載體，外部張貼有醒目的中越雙語標識牌以及“文山支付服務電子地圖”二維碼，內部以中越雙語分別設置“支付服務示范點”“外匯管理直聯點”“業務辦理直通車”“現金支付窗口”4大板塊共18個金融業務模塊，並配備有支付服務咨詢台，提供中英、中越、中泰等多語種版本的優化支付服務指南和支付服務宣傳折頁。示范點的投入運行，將為口岸文旅、商業服務等多樣化支付服務需求提供有力支撐。

據介紹，今年以來，為更好滿足老年人、外籍來文人員等群體多樣化支付服務需求，中國人民銀行文山州分行統籌組織麻栗坡縣各銀行機構大力開展境外銀行卡受理設備軟硬件改造，以及面向銀發群體、外籍來文務工人員、臨時入境過境等人員的支付服務宣傳，著力推動老年人、外籍來文人員等群體對於新興支付工具從“不會用、不敢用、不願用”到“會用、敢用、願用”的有序轉變。

工作人員用越南語服務，高效地完成兌換業務。

“很快，很方便！中國真的很city！”在中國農業銀行麻栗坡縣支行營業室，從越南河江省河江市到麻栗坡縣城觀光旅游的黃恩格林女士在工作人員的精心幫助下，成功將75萬越南盾兌換成人民幣。她說，中國農業銀行的越南語服務讓她感受到了回家的溫暖，她將帶上這些現金去超市為家人選購心儀的土特產。

據統計，截至2024年7月末，天保口岸商圈及邊境一線鄉鎮共開通支持外卡取現ATM設備12台，累計完成外卡受理改造商戶24戶，改造率達77.42%。同時，形成了以中國農業銀行麻栗坡縣支行、麻栗坡農村商業銀行天保支行為中心的越南盾、美元、港幣、加拿大元等外幣現鈔兌換調劑中心。

越南客戶在中國天保口岸優質金融服務點辦理開戶業務。

下一步，中國人民銀行文山州分行將在鞏固現有工作成果的基礎上，統籌全州金融機構，進一步提質擴面，持續深化境外來文人員支付服務水平，助力更好服務全州經濟高質量發展、高水平對外開放和144小時過境免簽政策實施。（王家富、周靈 文/圖）

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