【事件】降雨預測、風速預測、防御指南……掃描“台風暴雨碼”，快遞員可實時查看所處位置和目的地的台風暴雨實況、預警信息，了解自身面臨的氣象災害風險，並獲取對應的防御指引和應急避難場所位置信息。近年來，我國氣象服務不斷完善，為市民特別是戶外勞動者規避惡劣天氣、保障生命財產安全提供了技術支撐。

　　【點評】

　　暴雨、大風、高溫……一段時間以來，南方地區持續出現降雨天氣，北方地區頻繁出現高溫，給快遞員等戶外工作者帶來不少困擾。如何科學應對極端天氣，更好保障他們的人身安全，成為保護戶外工作者權益的必答題。

　　人民群眾的需求就是工作的努力方向。靠前一步，及時預警，近年來，氣象部門加強和快遞企業合作，推出個性化氣象服務，為勞動者應對惡劣天氣留足反應時間。比如，廣東深圳建立健全氣象預警信息接收與傳遞機制，為全市9.1萬名郵政快遞業從業人員提供高效、快速、專業的氣象預警服務。貴州福泉將有關快遞企業負責人電話號碼全部納入國家突發事件預警信息發布平台和當地氣象服務短信平台，確保各類氣象災害預警信息高效傳遞，加強安全生產調度。人民群眾生產生活的需求是發展變化的，強化服務意識，變“要我做”為“我要做”，才能及時回應群眾訴求，為保障勞動者安全提供堅實支撐。

　　技術進步的意義在於服務生產、改善生活。近年來，圍繞新型農業經營主體、農機手、貨車司機等對天氣高敏感的職業和應用場景，氣象部門開展直通式的精准氣象預報預警服務。“三夏”機收氣象精細預警提示，向重點省份農機手、農業大戶等群體提供服務，一天兩次精准推送，幫助合理安排機收時間和人員機具調度。實踐証明，新技術能提升服務精准度，織密服務保障網，讓更多行業從“看天吃飯”轉向“知天而作”，實實在在提升民生福祉、推動經濟發展。

　　氣象是一個科技型、基礎性社會公益行業。隻有想用戶所想、急用戶所急，氣象服務才能用好新技術這柄利劍。暴雨如注的雨夜，湖南不少防汛責任人的手機都收到了“閃信”預警提醒，相較此前的預警短信需要手動點開，這類信息內容會直接顯示於接收方手機屏幕，確保預警信息准確及時送達，相關工作能夠第一時間開展，筑牢防災減災防線。從“普發型”到“直通式”，從“一次性”向“遞進式”，堅持以人民所需為方向，不斷利用技術賦能，樹立“無所不在、無微不至”的理念，才能讓安全的大壩更牢固。

　　天氣變換，服務在線。從推出定制化氣象服務，到靈活調整戶外作業時間及作業模式，再到多地開展為戶外勞動者送清涼活動，近年來，戶外勞動者權益保障水平不斷提升，彰顯城市管理的溫度。不斷增強創新能力，提高服務水平，切實做到民有所呼、我有所應，就一定能更好地守護城市運行，讓人們的生活變得更美好。

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