游客來昆明，總會被這裡的藍天白雲陶醉。

昆明的“雲”，不止天空中的朵朵白雲。

“以前，商超冰櫃缺不缺貨，需要業務員現場查看，或店主主動告知。可每個業務員負責的銷售終端有30到50個，不可能准確監控到每個冰櫃，而很多店主隻管銷售，對缺不缺貨不太上心，公司因此收不到准確的銷售信息。”昆明雪蘭牛奶有限責任公司（下稱雪蘭牛奶）數字化項目負責人譚玉笛說，有了智能冰櫃系統，公司后台能第一時間監測到哪家店缺貨，並馬上聯系業務員補貨。

雪蘭牛奶的“千裡眼”，是由中國（雲南）自由貿易試驗區昆明片區華為數字經濟創新中心（以下簡稱華為數字經濟創新中心）與合作伙伴共同研發的。依托這一“千裡眼”，消除了雪蘭牛奶從銷售終端處獲取信息的信息差，該公司牛奶銷量增長10%至20%。

去年，昆明市入選全國首批中小企業數字化轉型試點城市，此后，當地遴選400家中小企業作為試點企業，分批次推進企業數字化診斷、改造，讓數字經濟這朵“雲”激活昆明經濟高質量發展一片天。截至5月31日，已有符合條件的106戶企業啟動數字化改造。

雪蘭牛奶的智慧化生產車間。人民網記者 程浩攝

這朵“雲” 服務全昆明 

中小企業進行數字化改造，找到“般配”的服務商很重要。昆明市從供給、服務、需求三端發力，以開放包容的態度遴選全國優質數字化轉型服務商和解決方案，征集到包括華為、海爾、浪潮、字節跳動等127家優質服務商。

2022年5月，華為與中國（雲南）自由貿易試驗區昆明片區管委會“聯姻”，成立華為數字經濟創新中心。這是華為在全國自由貿易試驗區中建立的首個數字經濟創新中心。

華為數字經濟創新中心相關負責人介紹，該中心依托華為雲技術及解決方案的能力，打造技術賦能、技術創新、人才培養、生態聚集和品牌建設五大核心功能，旨在通過數字經濟這朵“雲”，幫助中小企業實現互聯網、大數據、人工智能與實體經濟的深度融合。

這朵“雲”，重塑交易流程——

雲南錫業新材料有限公司（下稱雲錫新材料）是雲南省高新技術企業，以前，客戶不能通過線上訂貨，隻能微信或電話溝通，溝通成本高，效率低，無法支撐企業高速發展。2022年12月，雲錫新材料申報數字化改造項目，由華為數字經濟創新中心負責執行。該中心為雲錫新材料上線客戶管理系統，實現了雲錫新材料與下游主要貿易商的線上連接，貿易商能通過系統自主在線訂貨並實時對賬，提升了交易效率。

這朵“雲”，提升運營效率——

“很多客戶定制的家具是非標准產品，公司生產的產品往往存在誤差，導致會出現一定退貨或返工。”昆明福萊威爾家具制造有限公司希望通過數字化改造，規范生產和交付流程。華為數字經濟創新中心通過搭建生產訂單平台，為該公司建立基礎標准作業體系，保証公司按時、按質、按量完成加工制造任務，提升公司運營效率。

這朵“雲”，服務全昆明——

自2022年以來，華為數字經濟創新中心完成超過720多家企業的調研工作，幫助124家企業診斷業務痛點和設計方案，協助87家企業提交數字化轉型提升方案，其中包括雪蘭牛奶在內的22家企業已開始交付實施，不少企業已嘗到數字化轉型升級的“甜頭”。

雲錫新材料實驗室。鄭林攝

這朵“雲” 加速昆明蝶變

智慧倉庫、數字工廠、管理平台……通過大數據、物聯網、人工智能等技術的應用，在昆明，許多中小企業積極開展數字化轉型升級，逐漸實現從設計到生產、物流、銷售等環節的智能化。但需認識到，不少中小企業仍處於數字化轉型的初始階段，基礎設施建設薄弱、數據資產沉澱不足、數據互聯互通能力不足等問題普遍存在。為此，昆明市在優化中小企業數字化轉型上下大力、出實招。

——通過“小快輕准”微改造、“看樣學樣”促轉型、“園區+企業鏈式轉型”深帶動，引導“專精特新”企業“卡位入鏈”，以點帶線、以鏈織面，帶動細分行業數字化、網絡化、智能化水平整體提升。

——培育打造全市數字化轉型促進中心，調動匯聚“政產學研用金通”資源，構建政策宣傳、資源對接、評估診斷、平台支撐等公共服務“窗口”平台，打造良好的中小企業數字化轉型生態。

不少中小企業進行數字化轉型，缺資金、“轉不動”。昆明市統籌整合中央和省級財政支持資金、地方配套資金等各類資金，組建3億元的中小企業數字化轉型試點工作專項資金，並編制《昆明市中小企業數字化轉型專項資金管理辦法》，對進行數字化改造、且符合改造要求的中小企業進行針對性補助。

“都知道數字化轉型的好處，可技術研發、設備改造，需要投入大量資金，政府補助幫了大忙。”譚玉笛介紹，華為數字經濟創新中心研發的智能冰櫃系統建設總金額530余萬元，政府補貼310余萬元，企業僅出資220余萬元。截至5月31日，昆明市已對36個實際產生支出的數字化改造項目撥付資金755.47萬元。

中小企業數字化轉型，急需專業人才“補位”。昆明市正打造數字化培訓精品課程，支持專業機構開展管理人員、技術骨干等各層次人才數字化技能培訓認証，培育壯大數字化人才隊伍。

中小企業數字化轉型關乎制造業轉型升級全局。記者從昆明市工業和信息化局及昆明市數據局獲悉，昆明市將聚焦中小企業高質量發展這一首要任務，著力解決中小企業數字化轉型過程中的各種問題，總結形成數字化轉型的“昆明模式”。

乘“雲”而上，“雲”無止境。隨著服務企業越來越多，華為數字經濟創新中心正搭建聯動上下游企業生產的雲平台。“下游企業叫單，中上游企業接單，從服務上下游，邁向打通上下游，讓產業發展更有韌性、更有競爭力！”該中心相關負責人信心滿滿地說。

統籌：李發興

記者：程浩

聯合出品：昆明市委網信辦、人民網雲南頻道

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