“五一”假期，公路、鐵路、民航運輸總體運行安全、平穩、順暢，客流呈現增長態勢，多項指標創歷史記錄。

　　【群眾出行需求旺盛】

　　“五一”假期，雲南航空產業投資集團共保障航班起降7393架次，運輸旅客97.75萬人次，運輸貨郵6073.202噸，旅客吞吐量、貨郵吞吐量同比2023年“五一”假期分別增長5.54%、13.09%。其中，昆明機場起降4491架次，運輸旅客63萬人次，運輸貨郵5237.089噸，旅客吞吐量、貨郵吞吐量同比2023年“五一”假期分別增長6.96%、11.99%。

　　假日期間，群眾出游需求旺盛，上海、成都、北京、杭州成為雲南旅客出省旅行的首選目的地，其中上海、成都、杭州的客座率均超過80%。省內西雙版納、麗江、大理、芒市則是旅客的首選旅游目的地，版納機場、麗江機場累計保障航班分別為862架次、891架次。

　　據中國鐵路昆明局集團有限公司消息，“五一”假期，國鐵昆明局共計發送旅客216.5萬人次，較2023年同比增長5.7％。日均、單日、發送總數三項指標均為歷年來“五一”假期最好成績。國鐵昆明局假期日均發送旅客43.3萬人次。5月1日當天發送旅客52.6萬人次，打破單日發送旅客數量歷史紀錄。中老鐵路磨憨口岸5月1日共計辦理出入境旅客1038人次，為中老鐵路國際旅客列車開行以來新高。

　　為確保“五一”假期的運輸保障，國鐵昆明局積極採取措施，提前安排運力，優化旅客列車開行方案。客流高峰時段，日均開行旅客列車達471列，較日常增開旅客列車100列，並通過重聯動車組145列等擴能措施，較好滿足了假日期間旅客出行需求。

　　全省公路交通量也保持高位運行，高速公路交通量為696.52萬輛次，國省干線普通公路交通量為1052.51萬輛次。假期公眾出行需求進一步釋放，車流量高位運行，公路網車流量峰值出現在假期首尾日，潮汐特征明顯，貴州方向出入省車流量較大，昆明高速出入口交通量上升明顯，昆明市、曲靖市、大理州、玉溪市、紅河州交通量排名前五，路網通行繁忙平穩有序。

　　【多樣化服務豐富假期】

　　“五一”假期，中老鐵路列車上移動咖啡廳咖啡銷售累計近4000杯，5月4日單日銷量700余杯，“鐵路+咖啡”成為游客“新寵”。不止咖啡飄香，“五一”假期，國鐵昆明局在列車上提供了熱鏈盒飯、過橋米線、兒童蓋飯等餐品，不斷優化列車餐飲供給種類，滿足旅客多樣化需求。

　　為應對客流增長的情況，國鐵昆明局管內各車站根據客流需求，通過增開安檢通道、分段檢票放行、優化候車區域等措施，在進站口、扶梯口、檢票口等客流集中區域增加人手，並積極為老幼病殘孕等旅客提供推送輪椅、搬運行李等暖心服務。節假日期間，在旅游熱門地西雙版納、大理、麗江、香格裡拉等火車站，共計服務老幼病殘孕旅客450余人次，為旅客出行提供便捷。

　　“五一”期間，雲南交投集團所轄路網車流量創同期歷史新高，集團各所屬單位主動為駕乘人員提供服務和幫助，進一步提升了優質文明服務水平。運營高速公路沿線各單位通過“青年文明崗”等方式，提供免費開水、常用維修工具、醫藥箱、地圖等便民服務，在司乘人員遇到困難有需要幫助時，伸出援助之手，解決司乘人員的困難，讓廣大駕乘人員感受平安、便捷、溫馨的人性化服務﹔ETC特情車輛做到15秒內響應，及時為ETC客戶解決充值、過站通行中遇到的困難和問題。

　　省內各機場也推出多種服務舉措讓旅客出行更加便捷舒心。昆明機場開展“拾趣歡樂五一”營銷活動，通過展銷雲南特色產品、免費兌換咖啡、消費贈禮等形式，展示和宣傳雲南旅游和物產資源。普洱市墨江縣的“雙胞之家 雙生之城”主題推薦活動、安寧“工業城市溫暖相伴”主題快閃活動、昆明歌舞劇院歌舞劇表演、聶耳交響樂團音樂演奏……一系列文化展演和互動活動，讓旅客在昆明機場感受到獨特的雲南魅力。同時，滄源佤山機場開展“摸你黑”特色服務活動，工作人員身著色彩艷麗的佤族服裝，熱情地為旅客送上“摸你黑”紀念T恤及特色小禮品。普洱思茅機場開展“茶咖品鑒”特色服務活動，讓過往旅客感受“左手咖啡右手茶”的普洱特色。（李承韓）

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