“謝謝你們，我母親年紀大了，如果沒遇到你們，真不知道該怎麼辦！”這是一位女兒在見到民警幫助找回自己走失的母親后，對民警感謝的話語。原來，不久前，昆明市公安局五華分局沙河北路派出所民警在值班時，接到一位公交車司機的求助電話，稱其在大漾田附近的公交車場有個老人到站了不下車，似乎是找不到回家的路，需要民警幫助。

接報后，沙河北路派出所民警立即趕往公交車場找到走失老人。見到老人后，民警仔細地詢問老人身體是否有不舒服？有沒有自己家屬的聯系方式？但老人對相關情況都說不清楚，民警便將老人帶回派出所進一步聯系其家屬。

功夫不負有心人，通過多方查找和走訪詢問，民警終於聯系上了老人的女兒張女士，將老人接走。臨走時，民警再三叮囑張女士，平時盡量不要讓老人單獨外出，要把家屬的聯系方式讓老人隨身攜帶，以免發生意外。

10月的一天，五華公安分局小南門派出所接到來昆旅客求助稱自己的包丟失，包內有手機、現金以及証件，十分重要，請求民警幫助找回。接警后，民警立即趕往現場找到報警人馮先生了解相關情況。民警細致地詢問了馮先生當日的行程，引導其回憶細節，最終，民警初步判斷馮先生的提包應該是遺忘在了入住酒店門口的共享單車上。

據此情況，民警立即將情況向派出所值班室報告，通過監控視頻查找研判，同時帶領馮先生返回事發地查找，最終僅用一小時便將馮先生遺失的提包找回。面對失而復得的手提包，馮先生十分激動，當場寫下了一封情真意切的感謝信表達對民警的謝意。

  群眾利益無小事。五華公安分局相關負責人表示，將持續聚焦群眾“急難愁盼”問題，用心、用情、用力為群眾排憂解難，以實際行動踐行為民服務宗旨。（韓維洋 滿蕾 邢皓然）

來源：昆明市公安局五華分局

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