中秋國慶假期將至，國內部分熱門旅游城市的酒店、民宿價格水漲船高。9月24日，“雲南省人民政府”微信公眾號發布信息，目前，雲南省商務廳、省發展改革委等5部門已聯合發布通知，進一步提升全省民宿和酒店服務質量，規范價格管理，切實保障消費者合法權益，營造舒心出行、放心消費的市場環境。

　　根據《關於規范民宿和酒店價格管理提升服務質量促進行業健康發展的通知》（以下簡稱《通知》），雲南省所有民宿和酒店經營者應按照“經營成本+合理利潤”的原則合理定價，並向行業主管部門報備民宿和酒店客房價格。同時，民宿和酒店經營者應自覺維護正常的市場價格秩序，為消費者提供客觀、真實的旅游民宿和酒店服務信息，並嚴格落實明碼標價規定，禁止虛假打折、虛假優惠、不履行價格承諾等價格欺詐行為，為消費者提供質價相符的住宿產品。

　　全省16個州（市）商務、發展改革、公安、文化和旅游、市場監管等部門將聯合加大執法檢查力度，對民宿、酒店實行查食品安全、查特種設備安全、查產品質量、查價格秩序的“一店四查”﹔加強民宿、酒店市場價格監管，依法嚴厲查處各類違法違規行為，對部分民宿、酒店在網絡平台標示價格虛高的情況進行不間斷網絡監測，督促民宿、酒店客房價格漲幅控制在合理水平，規范市場價格秩序。

　　《通知》明確，相關部門應引導行業協會制定服務標准，指導民宿和酒店經營者合理制定價格，簽訂誠信經營承諾書﹔定期組織會員單位開展交流培訓，不斷提升服務水平和能力，為消費者提供質價相符的服務。在旅游旺季和重大節假日前，行業協會應將發現的不正當市場價格行為及時向行業主管部門通報，並提出行業規范管理的意見建議。

　　與規范價格管理同步，根據《通知》，行業主管部門也要引導民宿和酒店經營者提升住宿“軟硬件”條件，為消費者提供高質量的住宿服務﹔組織經營主體參與民宿等級評定，引導民宿規范化標准化發展。同時，運用信息化手段支持民宿和酒店加強與電商平台合作，爭取電商平台在宣傳營銷、品牌推廣等方面給予扶持。在旅游高峰期加強信息服務，及時發布游客流量、客房價格及民宿和酒店位置分布、入住率、停車場、交通路線等信息，合理引導消費者，緩解住宿接待壓力。（李思凡）

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