【事件】最近，有網友在昆明小板橋海鮮凍品批發市場購買水產品時，遭遇商戶缺斤少兩。其拍錄的視頻在網絡平台發布后，引起不少網友的關注。

　　視頻中，商戶稱量后表示蝦重3070克，當網友拿出自帶電子秤進行復秤后發現缺少了100克，該商戶隨即改口，並把商品搶了回去，立馬調整秤再稱了一遍，並表示小秤大秤有誤差很正常。隨后，這名網友又到另一家商戶選購水產品，視頻中可以看到，該商戶過秤前把袋裡的水擠出一些，但稱完后，塑料袋裡依然能倒出不少水。該網友表示，如果要求把水倒干淨再稱，商戶就不賣了。

　　該視頻引起監管部門重視，針對網友反映的市場內商戶存在缺斤短兩、以次充好的問題，昆明市官渡區小板橋市場監督管理所對市場開展了突擊檢查，並第一時間約談了市場主辦方。

　　昆明市官渡區市場監督管理局小板橋市場監督管理所所長周靜介紹，調查這兩家商戶后，發現情況跟網友反映的基本屬實，對這兩家商戶給予停業整頓處理。隨后，該所聯合省計量測試技術研究院等部門，對該市場的計量器具進行全覆蓋突擊檢查，發現個別經營戶，尤其是水產品經營戶確實存在違法行為，現已立案調查。

　　【釋法】消費者在日常生活中遇到類似缺斤短兩的事情該怎麼辦？北京盈科（昆明）律師事務所律師陳浩認為，針對類似案例，可從經營者和消費者兩個層面分別進行分析。

　　對經營者而言，根據情節嚴重程度，其可能面臨行政處罰，或被追究刑事責任。

　　行政責任層面，如果經營者使用了以欺詐消費者為目的的計量器具，其行為涉嫌違反《中華人民共和國計量法》第二十七條之規定。根據《中華人民共和國計量法實施細則》第四十八條規定，對實施上述行為的經營者，將進行沒收計量器具和全部違法所得，可並處2000元以下罰款的行政處罰。

　　刑事責任層面，如果經營者在經營中缺斤短兩，且因此非法獲利達到數額較大標准的，其行為將涉嫌構成詐騙罪。

　　對於消費者而言，律師建議消費者在購買產品過程中要注意保存好購物憑証、交易記錄等相關証據。當權益受到侵害時，可先行與經營者協商，協商不成的，可撥打12315消費者投訴舉報專線或向相關行政管理部門進行投訴、舉報。

　　民事層面，如果遇到上述情況，消費者可根據《中華人民共和國民法典》第一百四十八條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條第一款之規定，向法院提起訴訟，要求撤銷雙方之間的買賣合同並要求經營者“退一賠三”。如果“退一賠三”的金額不足500元，以500元為最低標准進行賠償。（李艷）

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