近年來，雲縣以數字化、智能化賦能市域社會治理工作，著力構建以網格為基本單元、以綜治中心為樞紐、以體制機制為保障、以信息系統為支撐的市域社會治理新格局。

通過整合資源，將中國移動運營的平安鄉村智慧平台數據和信息運用到綜治中心指揮調度工作中，打造集黨群服務中心、網格化服務管理中心、信訪接待中心、矛盾糾紛多元調解中心“多中心合一”的縣、鄉、村綜治中心一體化實戰平台，提升中心的智慧化和信息化水平。

“雲縣綜治中心通過對平安鄉村智慧平台數據和信息多層級採集和梳理，對轄區內綜治工作做到了底數清、情況明。在網格劃分和二維地圖相結合的平台上，通過各級網格員的使用，對工單線上線下案事件流轉的閉環處理，最終實現服務‘零距離’、管理‘全覆蓋’、訴求‘全響應’。”中共雲縣委政法委副書記石岸凡表示。

據了解，隨著綜治中心智慧化和信息化水平的不斷提升，雲縣以縣級綜治中心為總調度，鄉（鎮）綜治中心為主陣地，村（社區）綜治中心為“前哨站”，綜合統籌政法干警、有調解職能的行業部門、社會組織、基層干部、志願服務隊伍等工作力量，對轄區內的矛盾糾紛實行統一“受理-分流-調度-督辦-回復-回訪-歸檔”流程，由縣、鄉（鎮）綜治中心及時調度給各類矛盾糾紛調解組織，實現矛盾糾紛多元化解“一站式”服務。

據介紹，目前，“雲縣平安鄉村智慧平台”建設實現所有鄉鎮和行政村全覆蓋，為綜治中心推進智慧化基層社會治理工作提供了有力的數據和信息支撐。目前已累計安裝建設平安鄉村攝像頭2.23萬台，打造平安鄉村示范村114個。

“通過綜治中心智能化平台，社區網格長可以通過手機App進行遠程監控及喊話提醒，發動‘網格’力量，及時發現、整治、解決轄區內各類矛盾糾紛問題，極大地提升了社區居民的安全感，保障了轄區社會和諧安全穩定。”愛華鎮愛華社區黨總支書記、居委會主任李佳瀚說。（木永明 楊睿）

來源：臨滄日報

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