近年來，臨滄高新區把推動“辦事不出園區”作為深化“放管服”改革優化園區營商環境的重要抓手，通過園區服務“一窗辦、快捷辦、幫代辦、網上辦”等方式，多舉措推進投資建設項目審批、企業開辦與相關証照審批等高頻服務事項進園區，著力打造辦事不出園的政務服務體系，激發園區市場主體活力。

“一窗辦”促進政務服務集約化。根據《國務院辦公廳關於促進開發區改革和創新發展的若干意見》《雲南省人民政府辦公廳關於印發〈雲南省園區賦權目錄〉指導的通知》等有關文件要求，按照《臨滄市人民政府賦予各開發區部分市級行政職權事項目錄》的通知，依法依規開展行使經濟管理權限。同時，在園區政務大廳設置“園區事園區辦、一件事一次辦”綜合服務等5個服務窗口，涉及13個市直相關部門，完成互聯網+政務一體化平台，“三化系統”和業務受理系統各個事項已配置設立受理、辦結環節，權限配置到位，為園區企業提供一站式“零距離”政務服務，讓企業辦事不出園區。

“快捷辦”促進政務服務便捷化。打造“一件事一次辦”園區特色窗口，要求各個進駐窗口，全面推行流程再造，實行“一次性告知、一站式受理、全程幫代辦”，落實限時辦結制度，減少審批環節，優化審批流程，確保企業設立登記時間壓縮至0.5個工作日以內，企業開辦時間壓縮至2個工作日以內，建立對“紅黃牌”的應急處理制度機制，辦事大廳嚴格落實日清日報工作，對未及時辦結的辦件進行監測，督促相關部門盡快辦結，避免辦件審批過程中“紅黃牌”產生。

“幫代辦”促進政務服務高效化。在政務大廳設置“幫代辦”專人專窗，在大廳設立園區綠色通道辦事窗口。每一個在建的項目配備一名班子成員帶一名部門負責人負責推進，園區每個企業常駐一名駐企干部，要求駐企干部為企業做到“五員”，即：政策的宣傳員、黨建的指導員、統計的輔導員、安環的監管員、營商的服務員。推行重大項目全程代辦制，建立為重大工業項目提供保姆式一對一“幫代辦”的服務機制，由“代辦專員”進行一對一的幫辦代辦服務。

“網上辦”促進政務服務平台化。著力提升園區網上政務服務能力，依托“雲南市場主體綜合管理系統”和企業開辦“並行一站式”服務平台和“企業開辦一網通辦”。做到線上“一個平台、一體審批”，線下“一窗受理、一次辦結”，推行網上審批幫辦、窗口審批代辦、審批問題協調服務，精准匹配審批幫辦代辦服務需求，通過線上線下聯動服務，助力幫辦代辦服務提升。在企業注銷方面，已全面推行企業注銷便利化，拓展了園區企業簡易注銷登記適用范圍，推進了市場監管、稅務等跨部門“信息共享、同步指引”，實現在線辦理企業注銷登記服務。（廖春評）

來源：臨滄日報

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