连日来，曲靖经开区各居民小区迎来一场细致全面的物业服务“体检”。工作人员深入楼栋园区、排查设施短板、核验服务细节，直面群众反映强烈的物业领域突出问题，扎实开展物业服务专项整治行动，切实破解小区物业服务乱象，全力提升居民居住品质。

为精准整治群众身边物业领域不正之风，规范辖区物业服务行业秩序，曲靖经开区建设局聚焦群众急难愁盼问题，创新工作方式，引入行业专家下沉各小区一线开展专项检查。检查组通过查阅台账资料、核验设施设备、全域现场巡查、核验服务成效等多元方式，围绕物业资料归档、共用部位管理、设施设备维保、公共秩序维护、环境卫生管理、客户服务保障、公共收益管理、信访投诉处置八大重点，开展全方位、无死角排查，精准梳理各类服务短板与管理漏洞。

针对排查发现的各类突出问题，工作人员坚持靶向纠偏、立查立改，逐一对涉事物业企业下达整改通知书，明确整改标准、细化整改时限、压实企业主体责任，督促问题逐项闭环整改，杜绝问题拖延反弹。

此次专项整治有效遏制了辖区物业服务各类乱象，全面摸清了小区物业服务工作底数，进一步规范了公共收益使用、设施设备维保、日常服务管理等关键工作流程，倒逼物业企业转变服务理念、夯实服务责任、规范服务行为。

下一步，曲靖经开区将巩固专项整治成果，坚持问题导向与结果导向并重，建立“排查—整改—复核—长效管控”常态化工作机制，常态化抓实物业服务监管工作，持续优化小区居住环境，以精细化治理提升物业服务质效，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（邓盛哲、叶倬玮）

来源：曲靖经开区