“我们的诉求终于有了实质的回应，心里踏实多了。”近日，家住昆明市呈贡区广电苑小区的居民感慨。这源于一场信访诉求问题的及时解决。

　　广电苑小区位于呈贡区雨花街道龙潭山社区，因建设较早，未配套建设中学，小区业主子女面临无法就近入学的难题，一度成了大家的揪心事。为妥善化解“广电苑小区配建中学”信访矛盾问题，呈贡区及时整合区级有关部门、街道、社区等多方工作力量，组成下访工作专班，持续开展下访接访，仅去年9月就下访接访4批55人次。

　　“我们在第一时间就以电话联系、约谈及函件等方式主动对接，和广电苑小区开发商云南亚广传媒发展有限公司及有关单位共同下访约访，耐心听取业主诉求，向业主讲清关于周边中学规划实际情况，对如何保障小区业主子女上中学问题进行答复。”呈贡区相关负责人表示。

　　在详细了解群众诉求之后，呈贡区马上牵头召开专题会议研究，形成一方面积极协调市级部门和高新区、度假区推进规划中学建设，另一方面全面测算广电苑、时代俊园片区近3年适龄学生就读初中需求人数，将现有小学升格扩建为“九年一贯制学校”的解决方案。

　　信访人代表同意接受解决方案后，呈贡区立即启动决策程序，推进广电苑校区闲置教学楼升级改造，在保持小学现有办学规模的基础上，引进优质教育资源，新增18个初中班级，将小学升格扩建为“九年一贯制学校”，满足广电苑小区业主子女在未来5年内就近入学的需求。同时，主动担当作为，继续协调对接高新区、度假区共同抓好广电苑时代俊园片区规划中学建设，保障学生就近就学。

　　日前，呈贡区第一小学广电苑校区提升改造项目建设方案审议通过，群众“心结”就此得到化解。

　　去年以来，呈贡区各级干部坚持工作重心下移，先后接访126批732名信访人，化解信访积案10件，排查矛盾纠纷467起、化解428起，蓝光天樾复工交房、锦艺之光交房延期等一批群众关心关注的民生矛盾问题都实现了源头化解。（记者 张雁群 见习记者 舒倩）

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