“陪同家人等候看病的时候手机没电，又没带充电宝、充电线，眼看要跟家人、朋友‘失联’了，这时，看到了县妇幼保健院安装了免费充电设备，我很高兴，立刻把手机拿出来充电，缓解了我的燃眉之急。”谈到近日到楚雄州双柏县妇幼保健院的经历，家住双柏县大麦地镇的李华高兴地说。

据介绍，为营造更加舒适便利的就医环境，改善群众就医感受，双柏县妇幼保健院始终坚持从细微小事入手，进一步完善各类便民措施，优化各项服务流程，提升患者就医舒适感，不断提高群众就医满意度。

云南双柏妇幼保健服务暖民心。王耀文摄

走进双柏县妇幼保健院，在医院各层走廊醒目位置分别安装了手机多头多功能充电器。同时，医院还免费向就医者和家属提供Wifi上网，放置饮水机免费提供饮用水。

“群众需要什么样的服务，我们就尽力提供什么样的服务。”双柏县妇幼保健院院长周飞表示，秉持这样的理念，医院在为群众服务工作上做实做细，“爱心充电服务”就是其中一项，得到众多群众的好评和点赞。

“现在来这个医院看病真是太方便了，一部手机就能全解决，不会操作也不怕，医院有志愿者专门为我们服务，帮助我们。”家住妥甸镇东城社区阳光水岸小区的李丽激动地说，自医院开展就诊“信息化+志愿服务”模式以来，得到了越来越多群众的认可。

云南双柏妇幼保健服务暖民心。王耀文摄

近年来，双柏县妇幼保健院持续优化服务环境，改善服务态度，以满足妇女儿童的需求为奋斗目标，为全县妇女儿童提供优质医疗服务，进一步推动全县妇幼健康事业稳步发展。

下一步，双柏县妇幼保健院将不断创新医疗服务举措，把群众满意和认可作为工作的出发点和落脚点，全面提升群众的就医获得感。（王耀文、叶利民）

来源：云南省卫生健康委

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