2023年春节期间，云南陆良村村寨寨欢声笑语，处处洋溢着欢乐祥和的节日气氛。南方电网云南曲靖陆良供电局超前谋划、做足准备，春节期间全员值班、值守，用心用情守护全县七十万群众明亮温暖过大年。

党员突击队成员安装防滑链做好安全措施，深入龙海山开展覆冰观测。保石金摄

过大年是当地群众对春节的俗称，是一年中最隆重、最喜庆的一个传统节日。为确保2023年春节保供电任务圆满完成，陆良供电局加强组织领导和工作部署，节前制定详细的保供电方案，对全县范围内的供电线路、设备展开巡视，春节用电宣传、走访延伸到全县每个村寨，与政府建立应急政企联动机制，应急设备、物资提前布置到位，人员、设备均以最佳状态迎接“大考”。

1月16日，陆良供电局成立12支党员突击队、12支党员服务队奔赴一线，领导班子随队下沉基层站所靠前指挥协调，全力打好春节保供“攻坚战”。春节前通过各村寨的广播和各供电所的车载喇叭，加上党员服务队走村入户，开展安全用电、节约用电、错峰用电大宣传、大走访活动，引导广大群众做好春节用电工作。春节期间共向客户发送错峰用电短信254497条，通过向返乡人员推送用电服务短信，畅通用电服务渠道，快速高效解决客户用电需求。

加强监测和分析，结合历年春节期间用电负荷变化规律，制定科学合理的电网运行方式。针对春节期间可能出现过载的66台配变，投资1078万元进行专项治理，治理效果明显春节期间未发生过载问题。春节前579名应急人员准备就绪，将100辆应急车辆、3辆应急发电车、27台应急发电机等布置到基层站所；4台变压器、160根电杆、68千米导线等应急物资提前运送至14个预备应急抢修点。在召夸镇、活水乡等高海拔山区设置覆冰视频监测点17个，春节期间开展人工覆冰观测14条线路，重点区域通过监测仪24小时在线监测，开展人工特巡测温45条线路。春节期间全县共设置应急服务点29个，就近就地解决群众春节用电问题。

工作人员第一时间上门为返乡人安表接电。左定林摄

陆良供电局组织开展“电亮”返乡人员活动，通过基站数据和用电量数据分析梳理返乡人员近6万人，送上“春节用电服务”短信，畅通服务渠道。在村委会的帮助下走访核实返乡人员，第一时间上门解决好返乡人员春节用电问题。“回家不到24小时，你们就上门解决了我家的用电问题，你们的服务和效率值得点赞！”1月17日，从浙江回老家三岔河镇白岩村过年的李平生对上门服务的三岔河供电所工作人员竖起了大拇指。

每年大年三十15时至18时都是用电高峰时段，对于短时出现重过载的片区陆良供电局紧急联系企业引导企业有效错峰用电30台、让电于民，及时解决重过载问题，确保辖区内群众用电需求。针对三岔河镇黄家圩、水阁两村委会片区出现的重过载问题，陆良供电局及时调整电网运行方式，同时入驻村委会加大错峰用电宣传和居民用能引导，妥善解决了两村委会片区客户大年三十用电难题。

今年春节期间陆良县文旅市场强势复苏，多地上演了丰富多彩的文体活动，彩色沙林等旅游景点爆棚。陆良供电局近百名员工分赴爨文化广场等重点文体活动场所和4A景区彩色沙林等旅游景点，加强供电线路、设备巡视维护，全力做好安全用电检查和应急保供电工作，保障电力的安全可靠供应，让广大游客玩得尽兴、玩得放心。

坚守服务热线电话已有十年的刘丽芬说：“每年除夕都是服务热线电话最繁忙的时候，今年除夕有同事的共同努力和全员坚守，我们过上了一个十年来最安逸的除夕。与去年同期相比，服务热线电话受理工单下降90%、意见工单下降99%、投诉工单为零。春节保供电工作赢得了全县广大客户的点赞，春节期间共收到客户表扬15单，这是对我们今年春节保供电工作最大的肯定，也标志着2023年春节保供电工作圆满完成。”（朱昆林）

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