在國企改革三年行動、創建一流企業過程中，南方電網雲南曲靖供電局結合自身實際，以電網建設和供電服務能力提升為重點，聚焦2023年春節期間讓老百姓“用好電”的目標，突出關鍵領域，緊盯一條主線，創新提出基於全面質量管理的一幅圖、一張表、一平台、一機制“四個一”PDCA基層管理模式，推動國企改革三年行動各項任務部署在基層落實落地，賦能一流企業建設提質增速。

全面質量管理，要求線路巡維過程中不放過任何隱患。杜明彥攝

“一幅圖”，即曲靖供電局2022年重點工作體系化“一幅圖”。通過該圖，厘清了戰略承接與管理重點任務的關系，系統梳理企業重點工作之間的邏輯關系，幫助各層級管理者“拆解”翻譯上級各項戰略部署及內涵，形成框架型戰略澄清“地圖”，厘清管理脈絡，引導各級管理人員按圖索驥找准工作發力點和改進點，讓員工明白“我們做什麼，做好什麼就是落實了戰略要求”，推動南方電網公司、雲南電網公司戰略部署在基層落地。

“一張表”，即明晰各層級指標管控重點。在制定“一張表”的過程中，曲靖供電局以目標為導向，堅持“持續為客戶提供高質量產品和服務”，重構融合組織績效、一流企業建設、標杆縣（區）局創建等9類評價體系293個指標，形成多維融合指標“信息庫”。同時，通過深入研究，厘清指標背后的邏輯支撐關系，劃分指標管控層級，實現了越往基層重點關注指標越精簡越聚焦，將基層班站所的28個指標提煉定位為4個核心指標，為基層管理減負。

深入田間地頭，開展線路巡維。杜明彥攝

“一平台”，即對各層級各管理單元管理情況進行“精准畫像”平台。按季度發布管理狀態評價分析“畫像”報告，周期性直觀呈現各層級管理狀態，精准定位影響各縣（區）局及班站所管理提升的問題，幫助各專業領域和管理單元發掘優勢潛力，找到短板差距，明確自身情況和發展方向。

“一機制”，即即評即知即改的“賽馬”運轉機制。曲靖供電局以季度為周期，由企業管理部總牽頭，協同11個專業部門，對各單位開展現場督導“診斷”查驗，驗証問題及重點工作改善推進情況，最終以過程及指標評價內容形成管理狀態季度分析報告，在月度例會進行通報“晾晒”，對排名靠后的兩名提出預警。通過晒成效、比亮點、談不足，引導各單位主動思考定位和發展方向，構建“一縣區局一特色，一供電所一優勢”新格局，促進各層級形成即評即知即改的“賽馬”良性競爭機制。

在黑頸鶴保護區開展線路巡維。杜明彥攝

通過“四個一”的有效運用，曲靖供電局企業管理工作取得積極成效，各項改革任務、重點工作全面落實落地。截至11月底，售電量同比增長約10.5%﹔客戶平均停電時間同比下降50%﹔綜合電壓合格率同比提升約0.2%﹔“精准投入、重點改造”的116項防冰抗冰項目已完成109項﹔主配網針對重過載929個問題立項694個，年內完成可達100%，51項線路“腸梗阻”治理和CT“卡脖子”問題年內全部得到解決﹔政企聯動聯合執法35次。（杜明彥）

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