小微企业是经济发展的基石，是市场经济中最活跃的“细胞”。近期，为助力小微企业蓬勃发展，云南税务部门积极落实“春雨润苗”专项行动，为小微企业发展赋能添力。

“税辅导”助力，护航小微企业“新手路”

“作为新办企业，通过税务部门‘开业第一课’的线上辅导学习，我们不仅对税务流程有了更加清晰地认识，还了解到很多税惠政策，这让我们对未来企业发展也更有底气。”在曲靖新开办企业的某新材料科技有限公司法定代表人何海东表示。

针对新办小微企业涉税费诉求，云南税务部门聚焦“高效办成一件事”，按照行业类型、经营规模、申报周期等信息进行分类，将新办户适用政策及政策解读、电子税务局操作指引、涉税风险提醒等内容打包，通过实地座谈、上门走访、线上辅导的形式精准向新办户推送“开业第一课”大礼包，呵护小微企业走好“新手路”。

在文山新开办的企业便深有体会，某心理咨询（文山）有限责任公司财务人员何汝昆说：“在公司开办过程中，税务部门主动服务，我现场咨询了税种、税率、纳税、电子发票等方面的问题，都得到解答。再加上随时可问的线上辅导，让我感觉‘新手’企业不怕遇到涉税难题了！”

广南县某商贸有限公司法定代表人马孝坤同样表示：“我们才办完税务登记不久，就收到税务部门的政策辅导，不仅详细解读了企业适用的各项税惠政策，还逐步示范电子税务局操作流程，很贴心很实用。”

“税服务”赋能，助力小微企业“便捷办”

小微企业有着“就近办、便捷办”需求，云南省税务部门紧贴需求，通过征纳互动服务、网上集约处理、线上辅导帮办等措施助力小微企业便捷办、放心办。

“征纳互动很便捷，我还在湖北就帮我把在云南的事情给办了。从咨询到办成，整个过程不到五分钟，两地的税务部门帮我解决了跨省异地电子缴税三方协议的签订问题，让我们的跨省业务办理更方便了。”湖北某建设工程有限公司财务人员刘泓熠说。据了解，该公司地处湖北武汉，在云南文山承接基础设施提升改造项目，通过征纳互动“足不出户”签订三方协议，实现跨省预缴税款全程网上办，大大降低了公司的时间成本与费用。

“现在许多涉税业务都能在网上自己办理，遇到不会不懂问题的一个电话，一次视频辅导就能解决，办税效率提高了，纳税服务更优质了。”大理弥渡某百货店负责人张志云高兴地说。

据悉，张志云经营的百货店位于乡镇，最近赶上农忙秋收，客户量剧增，发票用量随之加大，无法抽身到县城办税服务厅办理业务，抱着试试看的心态拨打了集约中心电话。线上集约处理中心税务工作人员在接到电话咨询后，及时发送“操作指引”，依据操作指引辅导其查询开具发票金额，通过视频方式辅导快速完成了纳税申报。“非接触式”的办税缴费服务，提高办税效率，减少进厅次数，给予纳税人便捷办理的贴心服务。

“税协作”添力，助小微企业“解疑难”

为助力小微企业健康发展，云南税务部门加强与政府部门、产业园区、企业协会等主体的协同配合，助力小微企业“解疑难”。

“在‘家门口’开展的这次税企沙龙针对性强且内容丰富，既有对我们提出涉税需求的详细解答，又为大家详细介绍了办理流程，还有生动的案例演示，对我们了解税费优惠政策有很大帮助。”云南某咖啡产业有限公司财务负责人何苗在参加完“沙龙话税收 税企共连心”活动时说。

该税企沙龙是当地税务部门联合相关部门在云南思茅产业园区内开展的专项活动，旨在与入园的207家企业深化沟通，切实解决企业发展过程中的涉税涉费、信用等级评定、借贷融资等问题。

税费优惠政策“多元共治”是提振市场主体高质量发展信心的有力举措。在楚雄州楚雄经济开发区庄甸医药工业园区，当地税务部门深入企业了解实际经营情况，建立动态“专属台账”，探索“园区+税务+协会+企业”多方协作机制，助力企业发展“加速度”。

云南某生物科技有限公司负责人黄鹏表示：“近年来为持续扩大生产经营规模，我们不断加大投入，资金压力也随之而来。正当公司考虑申请贷款时，税务部门联合中医药协会和园区主动送政策上门、送服务到家，帮助我们享受各项税收优惠政策约38万余元，解决了燃眉之急！”（王城）

 来源：云南省税务局

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