云南弥渡:打通服务群众“最后一公里”
云南省大理州弥渡县自启动“城市管理进社区”工作以来,着力构建联动机制,切实打通服务群众“最后一公里”,畅通基层治理“微循环”,形成共商、共建、共治、共享的城市管理新局面。
“接市民举报,锦屏街有几家商户乱粘贴小广告,小北门街有人私拉电线,我们分成两个组去劝导和处理。”一大早,弥城镇文笔社区执法室负责人白卫枝就组织人员分头开展工作。
规范电动自行车摆放。马素萍摄
文笔社区执法室是弥渡县在深入推进“城市管理进社区”工作中建立的7个社区执法室之一。自今年年初弥渡县被列为全省“城市管理进社区”工作试点县后,弥渡县在弥城镇7个社区设立执法室,每个执法室配备至少4名执法工作人员,他们与社区、村组工作人员共同开展社区环境卫生整治、秩序维护、绿化管护、公共设施维护等工作,及时化解、处置城市管理方面的案件和纠纷,推动城市精细化管理向纵深发展。
“以前像市政设施损坏等问题,居民都是先反映到社区,我们又上报给县综合行政执法局处理。现在群众反映到执法室里面,一般在社区就能及时、妥善地解决,不会把矛盾交到上一级。”文笔社区居委会副主任张红庆介绍。
“我们反映问题的电话打进去后,十分钟左右他们就来查看了,解决问题也很及时。前几天有两个井盖破损松动,早上才反映,中午就重新安装加固了。”文笔社区居民鲁建荣十分满意。
入户走访。马素萍摄
除了做好城市管理日常工作,执法室工作人员还定期联合社区、市场管理、生态环境等部门人员开展入户走访活动,向广大市民、商户宣传城市管理相关法律法规知识,号召大家积极参与城市管理、主动维护环境卫生,形成共商、共建、共治、共享的良好氛围。
“下一步,我们将按照‘政府主导、部门推动、重心下移、协同联动、全民参与、共治共享’原则,强化源头治理、主动靠前服务,使城市管理融入社区、根植社区、服务社区,不断提升人民群众的获得感、幸福感。”弥渡县综合行政执法局副局长李学荣介绍。(周志、马素萍)
来源:弥渡县融媒体中心
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