近日，云南省西双版纳州景洪市矛盾纠纷调处中心嘎栋矛盾纠纷调处分中心，用时十天成功化解一起2400余万元的建设工程混凝土购销买卖纠纷案件。

2021年5月，西双版纳某混凝土公司与某公司签订了《商品混凝土买卖合同》，于2023年11月完成了混凝土供货，但至今尚被拖欠货款2400万余元。因合同约定在履约过程中发生纠纷需向合同签订地重庆法院提起诉讼，并由申请方自行承担所有费用，这给企业诉讼带来很大困扰。

嘎栋矛盾纠纷调处分中心接到案件后，调解员从双方企业利益和关切点入手，通过说理说法、引导企业互谅互让等方式，先后组织开展2次现场调解、4次电话调解。最终，双方达成一致意见，签订了分期付款的调解协议。

“原本以为这个纠纷的调解会经历几个月的时间，没想到才短短10天就帮我们解决了这个难题，为企业发展解决了燃眉之急。该混凝土有限公司销售经理严攀说。

景洪市矛盾纠纷调处中心自2023年10月成立以来，聚焦矛盾纠纷化解“前端、中端、末端”精准发力，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，将矛盾纠纷调处在源头、化解在基层，助力“平安景洪”建设。

据了解，景洪市矛盾纠纷调处中心采用“1+1+5+N”矛盾纠纷调处中心运行机制，即一个市级调处中心、一个告庄西双景调处分中心、五个城区街道调处分中心、N个行业性专业性调解委员会、社会组织。每个调处分中心均设有纠纷调处室、综合受理窗口等，配备专职人民调解员、“五老”人员、法院特派调解员、挂钩司法调解员、挂钩民警、N家行业性专业性调解委员会和社会组织联动配合参与。同时以信息化为驱动，建立矛盾纠纷信息化“一键式”快速反映平台，群众可通过矛盾纠纷“一码通”小程序自主上报纠纷问题线索，由后台精准推送至基层网格、分中心开展调处工作。

截至目前，景洪市矛盾纠纷调处中心共受理各类矛盾纠纷4165件，已办结归档3486件，矛盾纠纷涉及总金额8593.994万元。景洪市诉讼案件数量较去年同期下降1213件，同比下降21.33%。（王卓、张文艳、饶双华）

来源：景洪市融媒体中心

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