火"出圈"的"罗平警方" 背后有着怎样的故事?

“拥有500万粉丝的‘罗平警方’,用生动幽默的短视频,开展禁毒反诈、酒驾警示等普法宣传,在网上活跃‘出圈’。”
这是云南省委主要领导在2024中国网络媒体论坛上向与会嘉宾分享的云南网络传播故事之一。“罗平警方”为何“出圈”火爆全网,深受群众和广大网友喜欢?背后的小编们又有怎样的故事呢?
“罗平警方”背后的新媒体团队成员。曲靖警方供图
用热情为宣传工作“发电”
2019年8月1日,云南省曲靖市罗平县公安局政工室副主任朱岩松注册了“罗平警方”抖音号,发布了第一条宣传视频,但效果却不尽如人意。
一个人负责视频剪辑、账号运维,还要兼顾其他政工工作,更新时间没有保障,视频账号维护也陷入了瓶颈……就在这时,罗平县公安局特警大队的一名年轻外勤巡逻辅警胡杰引起了朱岩松的注意。
喜欢剪辑动画、思维活跃、具有“网感”……在工作接触中朱岩松发现,胡杰对公安宣传工作表现出了强烈的热情和优势。朱岩松如获至宝,立即申请将胡杰调整到政工室参与公安宣传工作。此后,又有新鲜血液加入团队中,共同进行“罗平警方”视频账号的运维、剪辑等工作。
晴雨交替,冬去春来,朱岩松带着包括胡杰在内的新媒体团队奔走在罗平的大街小巷、穿梭在田间地头,努力捕捉最鲜活的素材;回到办公室又加班剪辑视频、写文案,只为拿出更优质的作品。
制造“反差感”打造记忆点
在新媒体盛行、视频化发展的趋势下,如何才能把公安宣传工作做得更好?
“既要依托公安日常工作,又要抓住群众喜闻乐见的内容。要让大家觉得有趣,才能深入人心。”这是“曲靖警方”新媒体团队成员在许多次实践与思考总结之后达成的共识。
2020年,“罗平警方”画风突变。其创作团队将网络热点话题或搞怪音乐与交通违法、治安管理、电信诈骗等典型案件的视频搭配,让法治宣传案例更具趣味性、更加深入人心。而作为官方警方账号,“罗平警方”通过各类接地气的宣传制造出“反差感”,让网友直呼“太上头”“每天必看”,“罗平警方”成为了网友们心中“会整活”“有点皮”的官方账号。
找到了差异性和记忆点,“罗平警方”独特的风格和原创内容让视频账号各项数据大幅攀升,平台粉丝数迅速增加。
工作中的朱岩松(右)与胡杰(左)。曲靖警方供图
将影响力变成“保护力”
火“出圈”后,“罗平警方”账号受到了越来越多群众的关注和信任,也会收到不少群众的互动和反馈。
2020年7月,有群众在“罗平警方”微信公众号的后台留言提供线索:“某某村有人买卖银行卡”。朱岩松及时将这条线索反映给罗平县公安局经侦大队。通过侦查,民警很快破获了一个涉案金额达20余亿元的犯罪团伙。
“案件虽然成功告破了,但如何警示更多人不要参与到诈骗中去,以及不要再被骗呢?”朱岩松想出了发展方向:“群众事无小事,群众在哪儿,我们的服务就延伸到哪儿。‘罗平警方’要成为打击违法犯罪的前哨站。”
朱岩松开始带着团队跟进买卖银行卡的案件办理过程,迅速制作出警示教育视频并“趁热”发布。短短几天时间里,这条视频的总播放量便超过了2.4亿,点赞超297万次。网民评论道:“这条视频警示教育意义很强,让更多人知道了买卖银行卡是违法犯罪行为,我一口气转发了好几个家庭群……”
“罗平警方”将新媒体平台越“玩”越“花哨”,持续拓展“新媒体+N”机制的外延和内涵。通过群众身边的案例延伸普法宣传的广度,丰富了普法宣传的形式,运用从群众中获得的信任、肯定和影响力,与群众携手共建更加平安的社会环境。
正在工作中的胡杰。曲靖警方供图
拉近警民“心距离”
从“走近公安、体验公安”到“理解公安、支持公安”,“罗平警方”在“推陈出新”上下功夫,以共情凝聚共识,让主流叙事、主流价值变得活泼风趣,被更多受众看到、听到和感知到。
“罗平警方”逐渐在各大新媒体平台开通账号,持续打造着自己的新媒体品牌。普法宣传、安全教育等传统工作被“罗平警方”以群众喜闻乐见的形式,从“网下”搬到了“网上”,又通过“网上”影响实践。
“站在人民的立场,与群众交朋友,用真心把警察故事讲给他们听,我觉得这是‘走好网上群众路线’的应有之义。”朱岩松说,警务新媒体说到底就是要切中群众所关注的,旗帜鲜明地主动发声引导,在互动中拉近警民“心距离”。
“远离‘罗平警方’!”“别跟‘罗平警方’玩,别被带偏了……”这是全国诸多政务号和网友对“罗平警方”的调侃,但这背后更多的是“罗平警方”融入群众、贴近群众、被群众喜爱的生动写照。
持续输出优质原创内容,让“罗平警方”视频账号的粉丝黏性逐渐增加,账号的传播力和影响力也逐渐提升。“通过有感情、接地气的互动,让网民信任我们、支持我们,就是我们运维新媒体的主要理念。”朱岩松说。
目前,“罗平警方”抖音、快手平台账号粉丝数共500多万,“罗平警方”获得中央政法委“四个一百”优秀抖音账号、全国年度影响力政务账号、年度优秀创作者等荣誉,让“新媒体+N”机制发挥出更大的活力。
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