走访慰问是党的优良传统，是组织关爱的传递，更是时代精神的传承。但也有个别部门，走“形”不走“心”、重“痕”不重“效”，搞“走马观花”的走访慰问，反而给群众心里添堵。开展走访慰问贵在走心，求真务实解决老同志的实际困难，把来自党的关怀和温暖真真正正送到困难党员、老党员、老干部的心坎上。

带着“初心”去走访，做到为民解忧。走访慰问陷入形式主义“怪圈”，根本原因还是领导干部思想上走偏了，没有把走访慰问摆在密切党群、干群关系的高度来认识，而是当成例行公事，从而导致行为失真。领导干部在走访慰问时一定要坚守初心，带着高度的责任感，深入到第一线，设身处地换位思考，全面了解他们的衣食住行情况，能现场解决的现场解决，问题复杂的跟踪解决，即便是无法解决的问题也要做好解释说明工作，不能走访慰问结束就一走了之。同时，还要从慰问对象反映的诉求期盼、意见建议中，查摆自身工作中的不足，把群众所思所盼所急的“问号”变成自己所作所为所成的“句号”。

带着“真心”去走访，做到倾听民声。“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”走访慰问是否付出真心、投入真情，直接影响到慰问对象的内心感受，也检验着党员干部的工作作风和为民情怀。如果纯粹带着任务，慰问品一放，握个手、寒暄两句、拍张照，板凳还没焐热，就换下一家，这样的慰问难免“温度”不够，效果打折。领导干部要胸怀一颗诚心访实情，坐得下“灰板凳”，喝得下“凉白水”，紧握“带泥的手”，轻拍“沾灰的肩”，通过实地查看直观感受困难党员、老党员、老干部的冷暖安危。结合他们生活实际，以近期发生的事情为切入点，鼓励其掏开心窝子、打开话匣子，在一言一行中带着真心和真情。

带着“细心”去走访，做到精准施策。慰问对象困难情况、需求各不相同，如果千篇一律搞“标配”，不仅效果大打折扣，也背离了慰问初衷。领导干部要把“功课”做在前头，充分摸清慰问对象的基本情况，了解被走访对象的基本情况和实际困难，从慰问对象的“牢骚话”里，第一时间捕捉“小细节”，读懂“小心思”，察觉“小烦恼”，让“锦上添花”变为“雪中送炭”的精准举措，才能充分传递党和政府的关心，真正把温暖送到困难群众的手中。（沈瑶）

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