一台小小“机器人”，直接把公共法律服务送到群众“家门口”。近日，普洱市思茅区利用互联网平台，将大数据、云计算等现代信息技术应用到法治宣传和法律服务中，推进“法治乡村+智慧普法”项目建设，搭建线上乡村法治通平台，在全区74个行政村（社区）部署安装“乡村法治通”设备及软件。

工作人员向群众介绍。张齐平摄

据了解，思茅区运用乡村法治通智慧平台，通过在线提供律师面对面远程法律咨询、乡村智能法律咨询、法律咨询机器人、法律文书智能生成、法律业务在线申办指引、以案释法、法治宣传、民法典专题、乡村振兴专题等服务，实现法治宣传、法律服务“掌上学”“掌上问”“掌上办”，让广大村民足不出村实现便捷学法、用法。

“今年，思茅区投入资金14.6万元，真正实现了‘乡村法治通’全覆盖。法律服务内容涵盖婚姻家庭、劳动人事、交通事故等与群众生活生产息息相关的各领域，群众只需手指一伸，就能享受高效便捷的法律智能服务，真正成为群众身边的‘法律顾问’，为群众化纠止纷，乡村振兴营造良好的法治环境。”据思茅区司法局局长施文介绍。“乡村法治通”法律机器人结合了村（社区）基层实际设计，具有操作简单、数据库容量大的特点。同时，设有现行法律法规、法治短剧、法律文书模版、法律援助、司法鉴定等功能版块，可提供法律智能咨询、普法宣传、申请法律援助等法律服务，是解决日常邻里纠纷、山林水土、婚姻家庭、征地拆迁等法律问题的好帮手。此外，还可直接选择与律师远程视频咨询，获得“一对一”专业解答。

法律机器人。张齐平摄

为进一步发挥“乡村法治通”的作用，思茅区以乡、镇（街道）为单元，采取集中培训的手段，对全区村（社区）370名“法律明白人”进行了专题培训。让各村（社区）“法律明白人”成为首批“乡村法治通”的使用者、讲解员、宣传员，全面提升全区公共法律智能服务水平。

“‘法治通’机器人24小时在线，操作简单、使用便捷，仅需插上电源，连上无线网络就可使用，是‘一村（社区）一法律顾问’的好帮手。”据思茅区南屏镇兰花社区居民委员会副主任丁健恩介绍。“乡村法治通”法律机器人为基层群众提供了全时空、智能、便捷高效的公共法律服务，为群众遇事找法、办事依法提供了有效的渠道和指引，弥补村（社区）法治资源欠缺、法律服务力量不足的短板，为巩固脱贫攻坚成果，助力乡村振兴提供了有效的法律支持。

推进“法治乡村+智慧普法”项目建设，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，更好地满足乡村群众多层次、多样化的法律服务需求，增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。接下来，思茅区将继续围绕服务群众需求，持续加强公共法律服务体系建设，形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系，以信息化、智能化推进法治乡村建设，推进基层治理从“治理”到“智理”转变，为实施乡村振兴战略提供良好法治环境。（徐晓芳、张齐平 思茅区融媒体中心供稿）

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