安宁市人民法院近三年受理的合同纠纷案件中，物业服务合同纠纷呈逐年上升趋势。物业纠纷牵涉面广，“小物业”牵动“大民生”，为此，安宁法院充分发挥司法在矛盾纠纷多元化解中的引领作用，积极在业主与物业公司之间搭建沟通交流的桥梁，从源头上减少诉讼案件增量。

安宁法院采取多种措施化解物业纠纷。一是邀请行业性特邀调解员参与化解纠纷,形成“法官＋特邀调解员”的物业纠纷化解模式，找准双方争议所在，群策群力，促进物业服务合同纠纷从源头化解；二是法官团队主动与业主沟通，听取业主对物业的意见，针对问题精准协调，帮助物业公司进行整改；三是在今年5月挂牌成立安宁市人民法院物业纠纷诉调服务中心，加强对物业纠纷诉前调解的指导，让矛盾纠纷化解在当地，矛盾不上交。

通过以上举措，2022年安宁法院物业服务合同纠纷调撤率达71.6%，有效缓和了业主和物业服务企业之间的紧张关系。（辛亚洁）

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