今年以來，雲南省紅河州開遠市創新打造“‘蜂’向標”新就業群體志願服務品牌，將外賣騎手、網約車司機納入基層治理體系，通過組織化編隊、閉環化運行、積分化激勵，把跑單之路變成“民情收集路”“隱患排查路”“便民服務路”，讓“小蜜蜂”飛入治理末梢，激活共建共治共享新活力。

上午9點，街巷車流漸密。外賣騎手石凱行至一處小區門口，發現路面破損，當即停車拍照、標注定位，將現場圖片與位置信息發送至 "' 蜂 ' 向標" 調度群。隱患線索隨即推送至市委社會工作部與屬地街道，推動問題迅速進入處置流程。

“‘蜂’向標”志願者標志。王雨薇攝

“我很願意參與‘隨手拍’活動，看到小隱患就及時拍照上傳，提醒大家注意安全，希望開遠建設得越來越好。”石凱說。

石凱提到的“隨手拍”，是“‘蜂’向標”志願服務品牌旗下項目之一。開遠市構建“網格+騎手”雙向聯動巡查模式，把騎手遍布全城的流動視野轉化為城市治理“移動探頭”，形成隨手發現、即時上報、接單分流、閉環處置的工作機制，將治理觸角延伸至城市各個細枝末節。活動開展以來，騎手累計上報各類治理線索30余條。

城市暖意，也隨著配送車輪送到群眾家門口。南正街老年幸福食堂飯菜飄香，正值午間送餐高峰，騎手志願者仔細核對餐品、打包裝車，利用跑單間隙，按照街道梳理的需求清單，順路把熱飯免費送到獨居老人、困難群眾家中。一趟普通跑單，捎去的是民生溫情。

騎手發現路面破損隨手拍照。王雨薇攝

“從去年10月開始給我們送餐，到今年10月，整整吃了一年，菜品質量很不錯，騎手們服務也特別周到。”崇文社區老人呼恩昌感慨道。

市委社會工作部聯動相關平台站點，由街道提前摸排需求、建立服務清單，明確配送對象、服務時段與注意事項。騎手依托原有跑單路線順路送餐，不額外增加出行負擔，助老送餐服務實現常態化、不間斷，讓民生溫度順著車輪直達老人家門口。

“我們將持續完善線索上報、處置反饋全鏈條機制，做深做實助老送餐、風險預警等服務，助力開遠基層治理提質增效。”開遠市委社會工作部副部長張文恆說。

志願者給老人送餐。王雨薇攝

一次“隨手拍”、一份“順路餐”，折射出當地黨建引領基層治理方式的深刻轉變。開遠市委社會工作部牽頭組建志願者隊伍、建立管理台賬、落實積分激勵，讓騎手的付出有記錄、有認可、有動力，推動新就業群體從城市服務“旁觀者”轉變為基層治理“合伙人”，織密民生服務千條線，織牢城市治理一張網。（王雨薇、文斌、李雪瓊）

來源：開遠市融媒體中心