國慶前夕，雲南省楚雄州元謀縣涼山鄉71歲的獨居老人祝大爺收到了一份特殊的節日禮物。不是鮮花、也非慰問品，而是一場工作人員翻山越嶺、專程上門的辦証服務。

祝大爺是擁有46年黨齡的老黨員，因腿腳不便、常年獨居深山，身份証遺失后一直無法下山補辦，日常生活諸多不便。

涼山鄉網格員在日常入戶走訪中摸排到這一情況后，第一時間上報群眾訴求。依托當地“三支隊伍”聯動工作機制，挂村干部迅速對接元謀縣公安局涼山派出所，民警曾瀧與輔警主動認領任務，上門為老人辦理身份証補辦業務。

涼山派出所距祝大爺家約15公裡，車輛僅能抵達山腳，剩余山路需徒步攀爬前行。盡管路途崎嶇艱險，民警依舊攜帶辦証採集設備如約上門，將“移動戶籍室”搬進深山小屋。辦証過程中，民警細致貼心，耐心為老人整理頭發、撫平衣物，反復調整拍攝角度，確保証件採集規范標准。閑聊間得知老人已有46年黨齡，民警心中敬意油然而生。“我1980年就入黨了。”祝大爺語氣平淡，娓娓道來這段歲月往事，朴實而淡然。

這趟十五公裡的深山跋涉，絕非一次偶然的便民跑腿，而是“三支隊伍”深度融合機制扎根基層、服務末梢的生動縮影。網格員靠前發力，主動把群眾需求“撈上來”。涼山鄉充分發揮網格員“人熟、地熟、情況熟”的基層優勢，常態化下沉網格入戶走訪，變“群眾上門求助”為“網格主動問需”。祝大爺的辦証難題，正是網格員日常摸排中主動發現的民生訴求。

依托楚雄州“三支隊伍”深度融合工作機制，當地實現訴求快速響應、高效處置。元謀縣全面落實派出所所長進入鄉鎮班子、民警下沉村（社區）兼任職務等制度，涼山鄉嚴格執行“周碰頭、月報告”工作機制，實現信息互通、風險共研、指令直達、閉環落實。高效的聯動體系，讓深山獨居老人的“微心願”，快速轉化為公職人員的“任務單”。

涼山派出所民警翻山越嶺、上門服務，將“移動戶籍室”直達群眾家門口，真正實現從“群眾跑腿下山辦”到“民警上門替你辦”的暖心轉變。元謀縣公安機關緊扣“警格+網格”深度融合工作要求，持續推動警務力量下沉基層、服務貼近群眾，讓基層警務服務直達治理末梢。（武雨晗）

來源：元謀縣公安局