“這次復診不用再排隊挂號，直接進診室，省了二十多分鐘，還免了8塊錢挂號費。”6月8日，雲南省楚雄州南華縣龍川鎮車子塘村委會村民段聯武因滑膜炎伴少量積液，在南華縣人民醫院骨科順利完成復診。讓他倍感便捷省心的，正是南華縣近期推行的“一次挂號管三天”便民就醫服務。

這項便民舉措，是南華縣針對群眾就醫堵點痛點的精准施策。以往，群眾挂號就診后，部分檢查、檢驗結果無法當日出具，診療流程難以一次性辦結，后續復診需再次挂號、重復繳費，成為群眾就醫反映集中的煩心事。

醫生正在問診。南華縣委宣傳部供圖

“一次挂號管三天”服務，精准破解這一就醫難題。該政策自5月6日正式施行，群眾在縣人民醫院、縣中醫醫院、縣婦計中心三家公立醫院普通門診（含專科門診）就診后，若檢查、檢驗結果當日無法出具、診療流程未完結，3天內因同一疾病、同一病程返回對應門診復診，可享受免費復診服務，無需重復繳納挂號費、診查費，切實解決群眾“一次看病、多次挂號”的就醫困擾。

為切實把惠民政策落地落細，南華縣衛健局牽頭組建專項工作小組，對三家公立醫院挂號系統開展全面升級改造，實現挂號信息跨日留存查詢、復診費用自動減免，筑牢政策落地技術支撐。同時，各醫院組織全員政策專項培訓，細化服務流程、明確服務標准，每日預留專屬復診號源，保障復診患者便捷就診。

雨露鄉羅文村委會下力戈村民小組村民何菊，因急性上呼吸道感染、急性支氣管炎前往南華縣人民醫院呼吸與重症醫學科就診，需短期連續復診治療。依托“一次挂號管三天”惠民舉措，何菊憑借首診就診記錄即可直接復診，3日內無需重復挂號繳費，便捷暖心的就醫體驗獲得群眾認可。

據統計，“一次挂號管三天”服務試運行一個多月以來，全縣已有500余名復診患者享受到該項便民就醫紅利。從系統迭代升級到服務流程優化，從醫護規范接診到群眾便捷就醫，一系列精細化、暖心化的服務改進，讓群眾“家門口”就醫更加省心、省時、省錢。（代必榮）

來源：南華縣委宣傳部