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以法治思維治理志願填報“陷阱”(金台銳評)

金 歆
2026年06月11日08:24 | 來源:人民網-人民日報
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原標題:以法治思維治理志願填報“陷阱”(金台銳評)

  根治市場亂象不能依賴臨時整治、突擊執法,必須立足法治思維,構建常態化、長效化治理體系。

  高考剛剛落下帷幕,志願填報又成為千萬家庭的頭等大事。然而,有時隨之出現的一些高考志願填報市場亂象,也可能給考生及家長造成困擾。

  一段時間以來,高考志願填報相關市場亂象,出現了線上線下交織、新舊套路疊加的復雜形態,隱蔽性更強、迷惑性更大。以往常見的“內部名額”“低分補錄”等騙局雖已被有關部門有效打擊,但仍時有沉渣泛起。而近年來出現的新“話術”,又精准“拿捏”考生與家長的焦慮心理,滋生出更多違規操作:個別機構推出所謂AI(人工智能)填報系統,宣稱“依托絕密大數據、精准預測投檔分數線、百分百適配最優志願”,以此收取高額費用,但事實上調用的僅是公開的免費數據,所謂智能算法全為營銷噱頭。有些自媒體網紅、博主扎堆入局志願填報咨詢賽道,無資質開展升學指導服務,隨意解讀招生政策、編造院校內幕,售賣天價“一對一”志願填報套餐,單次服務費動輒數千至上萬元。

  亂象屢禁不止,背后是多重因素。一方面,教育招錄政策較為復雜、適時動態調整,普通考生和家長難以全面精准掌握,為不法機構提供了可乘之機﹔另一方面,行業監管存在滯后性,AI升學指導等新興業務處於監管模糊地帶,從業資質、服務標准、宣傳邊界缺乏明確規范。此外,一些違規咨詢,違法成本偏低,以往對有些行為僅以責令整改、小額罰款處置,難以形成有效震懾。這些因素疊加個別家長、考生的升學焦慮心態,讓一些家長甘願付費。

  教育公平是社會公平的重要基礎。針對升學季突出問題,近來多地市場監管、教育、公安等部門啟動整治,全面排查線上、線下咨詢機構,嚴查虛假宣傳、無証經營、價格欺詐等行為,關停違規賬號、吊銷違規機構資質、督促違規退費,取得一定成效。但根治市場亂象不能依賴臨時整治、突擊執法,必須立足法治思維,構建常態化、長效化治理體系。

  細化監管規則、明晰權責邊界。監管部門需針對新型業態補齊制度短板,明確AI志願填報、自媒體升學咨詢的從業資質、服務規范,嚴禁絕對化承諾、虛假數據營銷,將招生政策虛假解讀、在職教師違規宣傳等問題納入監管清單,堵住制度漏洞。同時要壓實網絡平台主體責任,常態化清理虛假填報工具、違規營銷內容,斬斷其流量變現的灰色鏈條。

  同時,更應堅持嚴管重罰、提升違法成本。嚴格落實廣告法、消費者權益保護法及教育招生相關規定,對虛構資質、實施詐騙、誤導消費的機構和個人,依法從嚴處罰、列入行業黑名單,實行從業禁入﹔涉嫌違法犯罪的,堅決移交司法機關追責,形成“違法必究、代價沉重”的強大震懾。

  有關部門和高校要主動破局信息壁壘,常態化公開招生政策、投檔數據、錄取規則,開展免費公益填報指導,用公開透明消解信息差、化解升學焦慮,從源頭擠壓灰色產業的生存空間。

(責編:木勝玉、徐前)

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