影視IP賦能，文娛活動精彩落地﹔旅游模式升級，“一日游”向“研學游”“旅居游”轉型﹔文創產品火爆，阿詩瑪IP冰箱貼年銷超10萬件……近年來，雲南省昆明市石林風景區（以下簡稱“石林景區”）頻頻“出圈”，世界自然遺產、世界地質公園活力盡顯。

近日，人民網雲南頻道專訪石林風景名勝區管理局黨委書記、局長趙曉梅，聚焦石林景區的轉型升級路徑，解碼石林景區從"觀光勝地"向"體驗高地""文化名片""生活方式"的轉型之路，探尋“全域旅游”發展新模式。

石林景區。人民網 尹馨攝

人民網雲南頻道：在雲南省全面推進旅游業轉型升級、實現高質量發展的戰略背景下，作為雲南旅游"金字招牌"的重要組成，石林風景區如何精准“畫像”，打造“全域旅游”模式？

趙曉梅：石林作為世界自然遺產、世界地質公園，以喀斯特地貌和阿詩瑪文化雙IP聞名。錨定雲南“3815”戰略發展目標，石林風景名勝區正經歷一場深刻的變革。近年來，景區打破傳統門票經濟束縛，以全域旅游理念為引領，通過文化賦能、科技驅動、業態創新等戰略舉措，實現從單一觀光向深度體驗的轉型。

在頂層設計上，石林景區以《石林全域旅游發展規劃》為綱領，構建“一核引領、三帶聯動、全域融合”的空間格局：“一核”即強化石林核心景區世界級資源的保護與高品質觀光體驗﹔“三帶”是打造民族文化體驗帶、鄉村休閑度假帶、生態康養運動帶，實現空間延展﹔全域融合則是打破景區、行業圍牆，推動旅游與農業、文化、體育、康養等深度融合，建立“旅游景區+平台公司+鄉鎮+社區”的高效協同機制。

細雨中的石林游人如織。人民網 尹馨攝

人民網雲南頻道：過去依賴門票收入的模式已難以滿足景區發展需求，管理局如何打破“門票經濟”的瓶頸，實現旅游轉型升級？

趙曉梅：為破解“門票經濟”困局，石林風景名勝區推進門票“減法”與“加法”並舉，推行會員優惠、延長有效票期、周邊市民減免票等惠民政策。其次，增加全域景區內二次消費（特色交通、高品質餐飲、深度導覽）、文創產品、特色住宿（如石頭寨、五棵樹村民宿集群）、夜間篝火狂歡旅游項目。最后，做好“乘法”，重點培育休閑度假、文化體驗、研學旅行、商務會展等高附加值業態，取得了顯著成效。當前，景區非門票收入佔比已從過去的不足20%提升至近40%，旅游消費結構日趨健康。

今年，石林景區上線新票務系統，游客可通過小程序購票、領取消費券（覆蓋吃住行游）等。目前系統已接待155萬人次，發放消費券1270套。

小石林。石林風景名勝區管理局供圖

人民網雲南頻道：為進一步提升國際影響力，石林景區如何提高服務標准，打造優秀旅游目的地？

趙曉梅：我們從創建國際旅游品牌入手，積極開展對外文化交流，強化入境游客服務保障，不斷夯實景區的接待基礎。在國際化服務方面，全面推行多語種標識和解說系統，在景區關鍵區域系統設置涵蓋英語、日語、韓語等常用外語的多語種標識牌與游覽導圖，有效消除語言障礙，為境外游客提供清晰、便捷的自主游覽指引﹔引入國際國內先進服務理念培訓一線員工，為境外游客提供精准的旅游咨詢、導游講解等服務﹔與國際知名旅游平台深度合作優化預訂及評價體系，積極爭取國際可持續旅游認証，顯著提升石林品牌形象。

人民網雲南頻道：石林景區如何深挖文化資源，打造文化IP？

趙曉梅：石林景區圍繞國家級非遺“阿詩瑪”傳說，打造核心文化IP，通過節慶活動IP化運營，形成“季季有主題、月月有活動”的活動營銷矩陣。2025年湖南衛視《乘風2025》在石林錄制，明星與地質奇觀同框畫面觸達億萬觀眾﹔人氣主播董宇輝探訪視頻引發全網熱議，推動景區百度搜索量環比增長280%。我們還推出“影視拍攝基地”旅游項目，游客可打卡《阿詩瑪》《西游記》《慶余年》等取景地，走進向往的風景，實現從“流量曝光”到“線下體驗”的閉環。

我們在景區裡多個景點展現融入實景的沉浸式阿詩瑪文化演繹場景。通過原汁原味的表演，展現當地獨特的民俗風情，創新“步移景換、戲隨境生”的展演模式，讓游客積極參與，不再是旁觀者，也讓阿詩瑪傳說有了呼吸感和時代感。暑期以來，參與式體驗的游客佔比已達72%。

文創開發也有新意，我們成立“石林文創中心”，推出以石林石頭、撒尼刺繡圖案、阿詩瑪形象為核心的系列文創，盲盒、雪糕、購物袋等成為網紅打卡伴手禮。

石林撒尼人泛舟湖上為游客表演。石林風景名勝區管理局供圖

人民網雲南頻道：下一步，石林景區將如何進一步釋放鄉村聯動共創共富的旅游“富民效應”？

趙曉梅：景區與鄉村聯動，重點打造“五棵樹—糯黑—矣美堵”彝族風情走廊，發展精品民宿集群（如石頭寨、五棵樹等村寨）、特色農家樂、農事體驗﹔推動萬家歡藍莓庄園、杏林大觀園等農旅綜合體項目，實現“田園變公園、農房變客房、農產品變旅游商品”。

同時，景區服務、環衛、安保等崗位優先本地用工，本地化率超90%﹔組織村民參與民宿經營、特色餐飲、手工藝制作、農產品銷售﹔建立旅游反哺基金，部分門票收入用於支持周邊鄉村基礎設施建設和產業發展﹔推廣“景區+村集體+農戶”的利益聯結模式。近年來，通過對五棵樹村等搬遷村落實施產業扶持，帶動900余家旅游主體、1萬余人就業，實現“保護遺產—惠及民生”雙贏。

另外，景區創新實施“四度七員”服務體系，培育專業服務隊伍1000余人。建立“綠色馬甲”志願服務機制，節假日全員在崗為游客提供咨詢、導覽及應急幫助，提升服務溫度。建立覆蓋全域的旅游商戶信用評價體系和“紅黑榜”制度﹔推行“30天無理由退貨”﹔設立旅游巡回法庭和聯合執法隊伍，維護游客權益。

當前，石林景區持續深化“鄉村旅游合作社”覆蓋廣度和運營能力，打造“石林禮物”區域公共品牌，提升農產品附加值。探索村民以閑置資源入股旅游項目，共享資產收益。大力發展旅游電商，培訓村民直播帶貨，釋放更大富民效應。

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