有回音丨網友反映公交微店存在問題和隱患 雲南昆明:排查整改 優化建設

人民網昆明4月27日電 (記者木勝玉)“現在昆明不少公交站台設置了營業性的簡易亭,但這些簡易亭既不能休息、充電,也不能提供顯示公交車到站時刻等適應群眾所需要的智能服務。然而,最大的問題是簡易亭的擋板離馬路很近,容易遮擋公交司機的視線。”近日,有昆明市民通過人民網“領導留言板”留言反映昆明公交微店存在的問題和隱患,並建議“拆除擋板消除風險”。據悉,該建議已轉交昆明市相關部門研究處理。
人民網“領導留言板”留言和回復截圖。
收到留言后,昆明市交通運輸局經認真調查處理,就網友反映的問題作出回復。
留言回復中介紹,2021年下半年,昆明公交集團有限責任公司啟動公交微店,首期50個點位進行了試點運行。2022年7月共計建成150多個公交微店。結合實際情況,推廣無接觸購買和便民服務。自2023年以來,由於維護成本較高,為保障品牌售貨機的利潤,採用單一品牌自助售貨機的模式。
2024年,首期合作的共享口罩、共享紙巾、共享雨傘等設備及品牌自助售貨機全部退出市場。同時對公交微店內部結構進行重新規劃,拆除騰空非必要設施,讓公交微店場景更通透寬敞。
2024年10月,昆明公交集團重新規劃公交微店的發展模式,明確零售、充電、休憩、換電、惠民五大發展方向。目前,主城區主干道公交站台已完成零售服務升級,集合式自販機於2024年12月投用﹔將提供兩種手機充電服務——共享充電寶及免費充電台,預計2025年5月覆蓋全市﹔免費休息椅、免費Wi-Fi計劃於2025年4月完成。此外,兩輪電動車換電櫃項目正進行服務商和生產商比選,商業惠民服務則通過特價促銷、商品派樣及聯動發放優惠券等方式提升便利性。
“您提出的疑問及建議,我司高度重視並積極採納。”昆明公交集團有限責任公司在留言回復中表示,公交站台作為城市公共交通出行的重要設施,將進一步優化公交微店建設規劃,對因微店擋板遮擋視線容易形成的安全隱患,進行排查整改,完善微店功能及實用、惠民的屬性,充分發揮公交站台在公共信息傳播和城市形象塑造方面的積極作用。
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