近年來，雲南省曲靖市麒麟區文華街道牢牢把握“避暑經濟”和文旅融合發展機遇，聚力打造“候鳥”人群旅居品牌，針對“候鳥”群體“人不熟、地不熟、情況不熟”實際，建立和完善避暑房源推介機制，多措並舉讓“候鳥”旅居無憂。

銀齡課堂。

每年4—5月，麒麟區文華街道以社區為單位，開展避暑房源統計工作，全面摸排轄區房源信息，對轄區自建房、賓館酒店底數和確定可用作避暑出租的房源進行統計造冊。動員轄區自建房和賓館酒店對照避暑需求，開展適老化、適幼化設施改造，加裝電梯，配套家具家電，對出租房屋進行提檔升級。

開設免費房屋中介服務，搭建供需對接平台，依托小區物業、社區網格員、文旅志願者開展出租房托管、房源信息公開、房源宣傳推介、意見建議收集等服務。督促“候鳥”人群與房東簽訂規范租賃合同或協議，對其居住體驗進行跟蹤隨訪，開展訪需求送服務、訪民情送關懷、訪問題送平安“三訪三送”服務。開辦“銀齡課堂”、一路“童”行夏令營，打造親子“候鳥”營地，配套“吃住行游購娛”要素保障，不斷提升“候鳥”人群歸屬感，共筑“候鳥”安樂窩。

法律診所。

抓住2024年曲靖市避暑旅游新聞發布會和“麒麟區2024年避暑房源推介會暨招商推介會召開的契機，對轄區避暑旅游服務和房源情況進行宣傳推介，在全市成功打響文華街道避暑旅居服務品牌。在“候鳥”人群聚集的區域打造避暑旅游服務中心3個，設置“五區四免費一便利”服務，通過房源信息冊、電子屏滾動播放和微信群轉載公開房源信息，文旅志願者12小時入駐值守，為前來咨詢的游客提供優質房源咨詢、推介、看房等居間服務。

“好房東”挂牌。

通過租房APP、網站論壇、短視頻平台、避暑微信群、親友團、旅行社等平台拓展房源宣傳推介渠道和覆蓋面，實現多主體、多渠道供應，良性互動鏈接激發轄區避暑經濟活力。

社區工作人員化身“租房中介”，把好租賃房屋安全監管第一道關口，信息安全可靠，“候鳥”人群可直觀獲取房源信息，減少時間和費用成本，既提高了房屋出租效率，又規避了租賃風險，保障了雙方利益。將避暑租房管理工作納入“文華好房東”評價機制，通過定期召開房東大會、不定期開展“掃樓”大排查、公示房東“紅黑榜”等措施，壓實房東責任，做好房屋安全管理、“候鳥”小微服務和“一老一小”日間關護。

避暑旅客咨詢服務點。

設置“法律診所”，邀請街道司法干警、顧問律師每周排班“接診”，法院專家定期“會診”，不定期組織到小組開展“巡診”，成立由司法所、各社區綜治辦主任組成的“避暑解紛志願服務隊”，綜合開展法律咨詢、矛盾調解、普法宣傳工作，為居民和“候鳥”解決日常糾紛困擾。

近年來，麒麟區文華街道搶跑“避暑經濟”新賽道，積極盤活轄區居民閑置、存量房屋，破解住宿業淡季無人難題，通過發展“住宿業+”產業鏈，拓展價值鏈，有效發揮住宿業帶動效應讓“涼資源”變成“熱產業”，為當地經濟帶來新的增長點，推動群眾就業增收。自2022年以來，每年到文華街道避暑旅居“候鳥”游客超過2萬余人，創造經濟收益年均8000余萬元。（李麗 文/圖）

來源：麒麟區融媒體中心

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