“我平常跑出租車沒有時間，這個‘零錢包’不僅解決了我換零錢難的問題，也滿足了我日常跑車小額現金找零的需求。”近日，在雲南省文山州富寧縣城，開出租車的何蘭勇向朋友展示他剛從中國農業銀行富寧縣支行營業室兌換的300元固定面額“零錢包”。

業務辦理。

今年以來，中國農業銀行文山分行以“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底、適老便利”為工作思路，在營業網點大廳設立外幣、“零錢包”等兌換服務綠色窗口，根據群眾需求上門服務，以多元化服務滿足不同群眾金融需求。

“零錢包”是通過將一定面額的人民幣零輔幣裝入特定的零錢包袋后為客戶辦理零錢兌換的業務，用於滿足公眾零錢兌換和經營主體備付找零需求。據了解，中國農業銀行文山分行針對轄內不同客群設置固定面額“零錢包”和非固定面額“零錢包”。對於日常消費的社會公眾，設置外觀小巧、易於攜帶的小型固定面額“零錢包”，分300元和500元面額兩種，便於群眾日常消費﹔針對商戶、企業等資金需求較大的客群，根據客戶需求設置易於儲存的專用非固定面額“零錢包”，便於商家找零需求，全面確保“零錢包”工作效用最大化。

工作人員展示“零錢包”

“‘零錢包’解決了我們收費站工作人員找零難、兌零難、換殘難問題，非常方便。”雲南省交通投資建設集團有限公司文山管理處富寧分處財務負責人黃俊華介紹，高速公路是零錢支付的高頻場景，考慮到高速公路司乘人員工作便利性，中國農業銀行工作人員主動上門為企業提供了“零錢包”兌換服務，體驗感良好。

中國農業銀行文山分行黨委書記、行長陳柳瀅介紹，該行聚焦“食、住、行、游、娛、購、醫”等民生領域，積極優化營商環境支付受理基礎設施建設。截至6月末，中國農業銀行文山分行全轄30個營業網點均可辦理“零錢包”兌換業務，外幣兌換服務網點增加至7家，惠農通服務點518個，鄉鎮及以下農村地區金融服務100%全覆蓋，多元化金融服務讓支付結算無障礙。（道盛露、周嘉嘉 文/圖）

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