滿足群眾需求,把好事辦好(民生觀)
2024年06月27日08:27 | 來源:人民網-人民日報
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原標題:滿足群眾需求,把好事辦好(民生觀)
要更加著眼於群眾生活中的痛點、難點,把好事辦好、實事辦實、難事辦妥
日前,北京市新開通5條通學公交線路,進一步擴大了通學公交的服務范圍和服務區域。
送孩子上學,看似是件小事,但實際上是困擾家長的一個難題。為了讓孩子們的通學路更加方便,從2023年秋季學期起,北京市試點推出了通學車,讓學生坐上從家門口到學校的專線直達公交。今年,通學公交試點范圍由4個區擴展到8個區。截至5月,通學公交線路增至270條,服務學校增至105所,服務學生超過1.1萬人。
通學路上的改變,體現出有關部門對群眾需求的關注。察群眾之需,解群眾之難,才能把民生事辦得更有效果。
辦好民生事,前提是細致了解群眾需求。對群眾需求了解得越深入、越細致,拿出的辦法就越有針對性。以通學車為例,往往先進行中小學蹲點調研,開展問卷調查。通過分析調研結果,研發專門車型、劃定途經線路、確定停靠站點。這些工作做細致后,推出的通學線路,才會更加受到家長和同學們的歡迎。辦好民生事,就是要站在群眾的角度多想一層、多走一步,把政策設計得更細致一些,群眾的體驗就會更舒適一些。
把老百姓的需要裝在心裡,是城市管理者的責任,也是城市治理的應有之義。許多城市壓實責任,拿出了真辦法、好辦法,為百姓辦實事、解難題。河南省鄭州市金水區開展圍擋整治專項行動﹔江蘇省連雲港市推動網上一次性申辦新生兒出生醫學証明、戶籍等事項,實現“一件事、一次辦”﹔甘肅省臨洮縣打造家門口的老年食堂,用“一餐熱飯”溫暖幸福晚年……民生無小事,枝葉總關情,在一件件小事的解決中,增強的是群眾的獲得感、幸福感、安全感。
民生連著民心。要更加著眼於群眾生活中的痛點、難點,把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。
(責編:木勝玉、朱紅霞)
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