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完善規則堵上演藝市場倒票漏洞

2023年07月14日08:57 | 來源:中國青年報
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原標題:完善規則堵上演藝市場倒票漏洞

  2023年過半,演唱會依舊火熱,一票難求仍是當前演藝市場的主基調。

  以北京為例,根據大麥網信息,除一些紀念音樂會外,目前已開票的薛之謙、許巍、於文文等明星演唱會全部顯示售罄。此外,據媒體報道,7月10日晚開票的林俊杰廣州演唱會,貓眼平台熱度突破300萬,大麥想看指數超過100萬。

  與以往熱門歌手演唱會門票開票即售罄的情況類似,林俊杰廣州演唱會也是這種情況。在微博上,大批網友分享自己卡在支付頁面,而刷新之后已無余票的信息。同時,也有一些網友在微博加價出票。最令人感到戲劇化的是,當歌迷剛在朋友圈吐槽門票“秒空”,立刻就有“黃牛”發圈表示,林俊杰演唱會尚有余票,歡迎預定。

  這不禁讓人疑惑:票,都去哪兒了?

  關於演唱會門票售賣比例,目前傳播最多的一個版本是,原文化部曾下發過一則通知,要求演出門票公開銷售比例不得低於公安部門核准觀眾數量的70%。按照該通知的精神,七成門票必須面向市場,剩下三成門票則不作要求。若以體育賽事辦賽的經驗看,去向不明的門票既流向了贊助商,合作平台及企業,也流向了辦賽審批過程中的相關各方。

  而“黃牛票”究竟從哪兒來的,堪稱未解之謎。有人說,是主辦方、售票平台與“黃牛”勾結﹔有人說,是“黃牛”通過專業技術手段大量搶票﹔也有人說,是那不對外的三成門票在“黃牛”手裡……總之,誰也不清楚“黃牛”的票從何而來,但他們就是可以用圖文並茂的方式宣稱自己有票。

  演唱會門票成了糊涂賬,對於絕大多數搶不到票的人來說,除了在社交媒體吐槽、收票,似乎再無他法。這也導致演唱會購票形成了兩個市場——一個公開售票的票務市場,一個以高出票面價格數百元、甚至數倍的“黃牛”市場。與新冠疫情前相比,今年的演藝市場有一個特點:大量的非職業“黃牛”加入其中,很多人搶票,並非為了自己看,而是想在搶到票后加價賣給“真愛粉”,這便又加劇了演唱會門票的供需緊張。

  一些演出組織機構為了防止“黃牛”炒票,也想了辦法。比如,加場,通過提高供給量的方式緩解供需矛盾。再比如,要求“強實名”,購票觀眾進場時需要核驗身份証及進行人臉識別。林俊杰廣州演唱會更是想出了答題購票的方式,隻有答對了與歌手相關的題目,才能獲得購票資格。這種方式自然是為了篩選出真粉絲,但也引來一些爭議。不過,答題購票的模式隻在“JJ20”這一專門更新林俊杰資訊的小眾App中推行,其他主流購票平台的規則並未改變。除了極少數的幾個明星,其他人很少會擁有自己的專屬App。

  在目前可供選擇的幾種方案中,強實名最受推崇,因為它至少能夠在形式和實質上做到公平,堵上“黃牛”先搞票再倒票的漏洞。按理說,如果真有聽眾臨時有事無法到場,主辦方開啟退票通道收取一定比例的手續費也符合市場規則。問題在於,今年好幾波明星演唱會有關“退票”的標簽登上了微博熱搜,這類輿情會給強實名的推廣造成壓力。

  究竟是“黃牛”倒票,把票“砸”手裡了刻意引發輿情,還是歌迷“臨時有事”的情況真的比較常見?從市場反應看,強實名之所以為一些“黃牛”吐槽,為很多歌迷推崇,說明它是市場的自然選擇,在一定程度上實現了相對公平。下一步,或許是盡量完善規則,保障普通聽眾的權益。比如說,參照飛機退票規則,科學設置門票的退票扣除比例﹔試行門票改簽、候補規則,很多明星演唱會不是隻在一地舉辦,也不是隻舉辦一天,若能允許臨時改簽,也不失為一種保障消費者權益的手段。

  演唱會一票難求的背后,不能忽視大量歌迷被假“黃牛”詐騙財物的案例。雖然媒體報道公安機關打擊抓獲假“黃牛”的案件已經很多,但還有一些案件面臨立案難的問題。若打擊不更加有力,則是對詐騙的縱容。

  一張門票,是很多歌迷的心願,也是許多“黃牛”的商機。一個健康的市場生態,是把資源配置到最需要它的人手中,而配置過程多了一道中間商賺差價的阻礙,任由觀演成本被極大拔高,最終傷害的一定是整個市場的活力以及消費者對市場的信心。(晏文龍)

(責編:木勝玉、徐前)

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