鮮花消費走向多元多樣

盒馬花園鮮花 本報記者 韓成圓 攝
這個春天,從春節到“三八”國際勞動婦女節,再到尋常的每一天,都能發現雲南鮮花的蹤影,鮮花消費正從節日走向日常。玫瑰、桃花、玉蘭花、“油畫牡丹”……鮮花品類從尋常轉向多樣。“花店+體驗”“鮮花+生鮮”到“鮮花+景區”等消費模式也從單一走向多元。
鮮花盛開的春季,記者走訪了花店和鮮花交易市場。在精品化、品質化需求驅動下,以花為中心的消費場景不斷創新。
鮮花消費 融入日常
“看,我上周買的玫瑰開了,‘洛神’和‘弗洛伊德’美如畫。”“郁金香如果‘垂頭’,可以用大頭針扎一下花莖。”3月下旬,雲南本地的一個鮮花交流群內,群友們討論很熱烈。
雲南鮮花愈發高頻地出現在消費者生活中,為日常增添一抹亮色。
“過去鮮花是禮物,現在鮮花是生活中不可或缺的一部分。”愛花的昆明消費者許女士說,“以前生日時會收到鮮花或者買花送人。現在,去買菜或逛街時就會順手買上一把,家裡一年四季鮮花不斷。”
上海的消費者“羅羅”告訴記者,自己經常網購雲南鮮花,還購買了“鮮花包月”服務,每周一都能在辦公室收到隨機的鮮花花束。“裝點了自己的工位,還能和同事一起分享鮮花帶來的快樂。”
3月25日一大早,位於昆明市盤龍區鳳凰村的“唐姐姐的花店”裡時不時響起線上接單機傳來的訂單聲,一位年輕店員一邊麻利地修剪花枝、打包花束,一邊跟前來取花的快遞小哥核對訂單。
“從春節、‘三八’節到最近的周末,訂單都不少。”店主馬先生介紹,他們開店五六年,通過美團等外賣平台從線上接單也有4年。最近這兩個月,鮮花訂單月均1500多單。馬先生說,店裡的消費群體以社區居民、年輕人為主,其中女性居多。最近,最受歡迎的鮮花是郁金香、向日葵、玫瑰等品種的鮮切花。之后,他希望通過高品質的鮮花服務和消費體驗,繼續吸引更多回頭客。
鮮花種類 需求多樣
“相較於禮品花,家庭用花正成為鮮花消費的趨勢。”中國花卉協會零售業分會副會長飛雪梅認為,消費者對優質鮮花需求量逐年上升,且對花型、花香、花色等有了更高要求。因此,如今的鮮花消費市場,不再是玫瑰、百合、康乃馨“老三樣”獨領風騷。
雲南芊芊鮮花店店主薛先生很認同飛雪梅的這一判斷。薛先生的花店位於昆明海倫國際小區,近年來,他觀察到消費者對優質鮮花需求量逐年上升,對花型、花香、花色等需求更加具體,“新奇特”的鮮花產品受到歡迎。
“我們推出了‘浪漫玫瑰’‘暖暖向日葵’等鮮切花,以及干花、開業花籃、桌花等共13大類的鮮花有關產品,並提供時鮮草莓、糖果零食、帶彩燈的獨角獸等裝點花束,以滿足消費者的個性化需要。”薛先生介紹。
“今年,桃花、‘小飛燕’成了我們的熱銷花。”盒馬花園負責人履言介紹,來自雲南的小眾花材受到了消費者的青睞,3月份銷量環比增長2倍左右。
“以前從沒想過要賣桃花,在桃樹結果前還要專門找人清理桃花枝。如今,桃枝成了寶,收入也隨之增加。”彌勒市新哨鎮清河村的桃園老板胡念兵說,村裡有1萬多畝桃樹,全村八至九成農戶都參與桃樹種植。根據盒馬對於桃枝、花苞的要求,自己600畝的桃樹種植基地,從1月至3月底大約可以供應10萬余枝桃花,基地工人較往年增收40%。
在昆明安寧八街村,種植戶陳菊有20畝“小飛燕”基地。今年,陳菊跟盒馬簽下了“小飛燕”合作訂單,基地工人每天都在忙著按要求分揀鮮花。“長度在40厘米以上,花頭新鮮、葉片清秀,不能有斑點。”隨著訂單的增加,基地也實現了銷量和收入的穩步增長。最近,陳菊又擴種了10畝“小飛燕”。
最近,昆明國際花卉拍賣交易中心有限公司副總經理汪洋也發現,鮮切花消費呈現出不少新變化。他說,以前消費者在購買鮮切花產品時,會優先考慮價格,現在則大多優先追求品質。以往,特定節假日鮮切花消費才會迎來高峰,如今消費者對鮮花的需求逐漸日常化,對鮮切花品質、品種也有了更多追求。此外,女性對鮮花消費需求明顯比男性更加旺盛。這些變化,都在倒逼生產端不斷創新、提質。
鮮花用途 場景創新
“花店原來不止賣花。”3月26日,昆明市民徐思媛和好友一起打卡了五華區的“幾蒔花店”后,發出了這樣的感慨。
當天,徐思媛不僅在花店買到了心儀的鮮花,還和朋友品嘗了鮮花下午茶,體驗了花藝課程。她還觀察到,這家花店作為一個以鮮花為主題的美學空間,還可以滿足消費者舉辦沙龍、小型聚會等活動的需求。“現在的花店,真是好看又好玩。”
木石花園店主“YOYO”開設花店4年左右。她介紹,隨著越來越多顧客希望花束的賞花期更長,她們也嘗試著引入永生花、盆栽等這些能夠長期觀賞的產品。近期“老樁桃花”、草莓盆栽花都收獲了不少好評。同時,花店也在嘗試舉辦沙龍、花藝課等活動,讓消費者在“花”和“美”的空間中,有更多美好的消費體驗。
美團優選數據顯示,在社區電商下單買花也成為新的鮮花消費趨勢。
與去年同期相比,雲南地區美團優選平台上的鮮花和盆栽類商品銷量增長超過了50%,在鮮花和盆栽類產品的消費群體中,女性用戶佔比約70%。隨著鮮花經濟、浪漫經濟的紅火,今年以來,雲南省上線美團的花店數量同比上漲43%,以昆明為例,就有超過1200家的鮮花店上線。
記者走訪中也發現,鮮花消費的線上線下邊界愈發模糊,融合、多樣化的趨勢成為一種必然。
線下花店加速“鮮花+活動”“鮮花+體驗”的業態疊加和轉型﹔盒馬這樣的新零售企業在“生鮮賽道”之外,依托生鮮覆蓋的消費者群體,打造“盒馬花園”,“買菜順手買花”“線下門店+線上入口”的消費模式獲得了市場積極反響。
作為花卉全產業鏈服務平台的昆明國際花卉拍賣交易中心,也有著自己的謀劃。近期,除了拍賣交易,昆明國際花卉拍賣交易中心的“花拍在線”“花拍易購”“新花盟KIFA”等微信小程序都受到了業內人士、愛花人士的關注。
“這些平台主要針對電商平台、花店店主、批發客戶等‘B端’客群。如今,鮮花電商在產業佔比約三成,電商渠道份額不斷增大。”汪洋介紹,如今,消費者通過小程序可以實現24小時全天候交易,購買鮮切花產品突破了時空限制,更加方便快捷。
不僅謀劃著“融合”,也在打算“擴圈”。汪洋告訴記者,今年,將著重在國內省區市、周邊國家布局國際花卉拍賣交易分中心,同時整合產業鏈、嫁接供應鏈,不斷做強渠道和運營,希望“雲花”能與全國花卉市場、“一帶一路”沿線國家花卉產業加強聯動,從而豐富雲南鮮切花品種,擴展消費市場。
如今,不少游客將雲南旅游的最后一站選在斗南。買花、圍觀鮮花拍賣、了解花卉新品種,斗南似乎成為了游客眼中的一個“新景區”。對於花卉與旅游的結合,汪洋充滿期待,“雲南花卉與旅游是一個很好的結合點,花旅融合大有可為。”他希望,未來,斗南可以依托花卉,精准定位客群,以“花卉產業+商業+休閑度假+文化體驗”模式,打造開發生態農業觀光、休閑度假、特色文化體驗等為一體的旅游綜合體項目。(韓成圓 冉秀蘭 姚程程)
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