人民網昆明10月28日電 （曾智慧）10月27日，雲南省昆明市官渡區委宣傳部召開新聞發布會，邀請轄區部門負責人就近期印發的《昆明市官渡區企業服務三年行動方案（2022—2024年）》（以下簡稱行動方案）相關工作開展情況進行介紹。

8月29日，官渡區按照“政府引導、政策支持、統籌推進、分類實施、高效服務”的原則，在昆明市率先出台《昆明市官渡區企業服務三年行動方案（2022—2024年）》。該方案從完善體制機制、構建培育“五馬計劃”、全方位賦能企業、提升投資服務水平4個部分部署18項具體工作舉措，同時制定了聯席會議、會商會辦等6項工作機制以及4方面保障措施，確保各項措施的貫徹落實。

會上介紹，自《行動方案》印發實施以來，官渡區通過開展當好“營商環境建設排頭兵”大討論大競賽活動、高效處理市場主體投訴舉報，以及“一把手”走流程工作等，持續優化區域內營商環境。目前，在雲南省營商環境投訴舉報平台上，官渡區營商環境投訴辦結銷號率約為70%﹔在“一把手走流程”工作中發現的68項問題清單，已全部進行了整改、優化和提升，極大提高了企業的獲得感、滿意度。

此外，官渡區通過創新建立“助企直通車”服務機制，打破空間限制，把便民服務點搬進園區、商場、協會、企業和商戶，把優化營商環境、扶持產業發展的惠企政策送上門。截至目前，官渡區共組織開展官渡非遺、基礎教育、醫療衛生、社工社會組織、小個專、法律服務、自貿數字港7個專場服務，收集並解決了一系列影響企業發展的問題，得到廣大企業一致好評。

通過完善制度及專班建設、深入走訪密切聯系企業、充分發揮幫辦代辦服務作用、開展招商對接洽談活動，官渡區的企業服務工作已初見成效。下一步，官渡區將繼續做好提升企業服務各項工作，切實服務好企業，為企業排憂解難，進一步提升市場主體獲得感、滿意度，確保全區經濟社會高質量發展。

分享讓更多人看到