昆明晋宁:党建为引领构建小区治理新篇章

2021年04月11日11:01  来源:人民网-云南频道
 

近年来,昆明市晋宁区强化党对物业服务管理工作的政治引领、组织引领、能力引领、机制引领,推动物业企业彰显“红”的特色;立足居民住户幸福指数攀升,聚焦重点难点“靶向”问题,坚持以党建为引领,在部分小区试点开展“五彩”物业服务,构建形成小区治理良好氛围。

以抓落实的态度,开展“红色”督办服务。按照小区楼栋规划区域,将物业公司党员分片区划分“红色服务小组”。同时,将其他员工按照岗位分工,充实到小组成员,专注于倾听居民住户需要重点解决的“关键事”,以清单形式促服务整改。物业公司党支部推行前置审议和整改纪实销号制度,坚持“一事一记、全程跟进、及时销号”,将居民住户的需求,转化为工作目标和方向,整改销号待服务事项40余件,切实以实际行动,将小区矛盾化解在初期,为小区治理打牢基础。

以守家园的决心,开展“黄色”安全服务。发挥好物业公司党支部党员先锋模范作用,将支部党员编入治安巡逻队,分析规划小区区域内“黄色安全线”,累计开展安全服务治安巡逻400余人次。同时,发挥党组织联系优势,协调公安机关,不断强化技防手段,完善楼栋监控摄像覆盖网,实行车辆识别门禁管理,安装人脸识别系统,编织科技安全网络,营造安全居住环境。

以爱家人的贴心,开展“粉色”暖心服务。将“为人民服务”体现在工作日常,积极组建“楼栋长”队伍,重视挖掘党员“楼栋长”,不断丰富物业服务触手。通过多触点发挥信息收集作用,第一时间处理补漏、清扫、调解等居民住户反映的“小琐事”,让居民住户更加信任党员“楼栋长”、信任物业公司,时刻感受党的温暖,形成党建业务有效融合,以细致服务,赢得居民住户支持。

以工匠人的专注,开展“蓝色”维修服务。筛选懂技术的党员、职工,组建成立一支专业的“蓝色”维修队伍,以党支部开展组织生活为依托,发挥党组织资源优势,丰富活动内容,持续开展好“蓝色”维修队员技能培训,教育培养维修队员“工匠精神”,通过培训不断增长队员的技能本领,以更加优质的维修水平,服务好居民住户,累计为居民住户提供便民维修服务60余次。

以老黄牛的耐性,开展“绿色”整洁服务。坚持将“红色物业”党建作为联系业主和业主委员会、物业企业、社区的纽带,从整治乱堆乱放、清理平台垃圾、污水井、增加小区绿化等工作入手,强化物业公司党组织的责任担当,当好“绿色”服务的老黄牛,使物业服务质量和居民满意度、幸福感获得有效提升。不断发挥“党建引领·红色物业”的先锋力量,以强化小区治理为抓手,促进城市基层综合治理。( 晋组轩 )

(责编:木胜玉、朱红霞)

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