“以前我们办理代开发票业务每次都要报送纸质资料，现在征管档案电子化系统上线后，税务局把我们的身份证等证件录入系统，其他资料只需要我们提供原件采集即可，就不用担心材料遗失和复印一大堆纸质复印件了，到税务局一分钟便可办理，特别方便。”对于征管档案电子化带来的便利，某通信企业石屏分公司办税人员许丽娟深有感触。

按照国家税务总局云南省税务局的统一部署，国家税务总局红河州税务局结合实际，紧紧依托国家税务总局云南省税务局电子征管档案管理系统，通过涉税资料数字化采集、一户式存储、无纸化办公，有效解决纳税人多头跑、重复报送纸质资料等问题，大大节约纳税人办税成本，持续优化办税体验，推动了税收征管数字化升级和智能化改造。

据了解，自2020年9月电子征管档案管理系统上线后，截至5月，红河税务共发生电子建档业务61.33万份，覆盖了登记、申报、征收、发票、优惠等业务办理事项。国家税务总局石屏县税务局征收管理股股长杨恒介绍：“我们通过税收业务系统办理业务时，会在电子征管档案管理系统中自动生成一个建档任务对应已办业务。税务干部利用实物建档后，即刻生成电子档案，对于确属需要纸质归档的档案，在实物材料上贴好条形码，使之相互对应，查找极为方便快捷。全程无纸化办公切实减轻了纳税人负担，提升了办税体验感。该系统推行以来，办税时长平均缩短了60%左右。”

“以前来税务局需要携带好多复印资料，如今实名认证后在手机上进行‘预报送’，就不用重复报送资料，办税效率越来越高。”个旧市某物业公司财务人员说道，他表示企业以前领购发票需要携带税控盘、领购簿，填写验旧表、领用表等表格，每次办税就怕带漏资料，现在也不担心了。

“曾经纳税人办理业务可能因为一两份资料忘带，重复往返企业和大厅，不仅耗时还增加成本，如今经过实名认证后的纳税人通过手机端可以提前预报送涉税费事项资料采集进电子档案系统，无需携带纸质资料，纳税人办理业务更加顺畅。同时，对税务部门来说，可以大幅减少内部纸质资料的流转时间和存储成本，缓解了纸质档案管理压力。”国家税务总局个旧市税务局办税服务厅干部吴梦嘉表示。

基于电子征管档案管理系统档案电子化储存的特点，能方便查找业务差错和规避征纳纠纷，杜绝工作中的推诿和敷衍情况，有利于预防为税不廉和腐败行为滋生，为精准监控税收执法和纳税服务提供了有效的证据链。

国家税务总局蒙自市税务局征收管理股股长樊红丽表示：“接下来，我们将以税收一体化综合监督考评指标为抓手，严格考评标准，动态跟踪考评，不断规范电子征管档案管理流程，发挥征管档案电子化对开展征管工作的正向促进作用。同时加大对工作人员的培训教育力度，提升专业素质和管理水平，为纳税人顺利、顺心办理业务提供优质有效的服务。”

下一步，国家税务总局红河州税务局将按照省局的统一部署，深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，持续做好电子征管档案管理工作。基于云南省电子征管档案管理系统，在实现对现行征管档案电子化的基础上扩面历史征管档案电子化管理，实现对历史征管档案与现行征管档案统一集中的标准化、智能化和立体化管理，达到以全档促管理，以管档防风险的目的，为“金税四期”上线夯实征管基础。（王雪莲、武麟、任晓佳）

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