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曲靖富源:社区治理暖心 群众生活舒心

2022年08月06日09:04 | 来源:人民网-云南频道
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走进云南省曲靖市富源县胜境街道后矿社区,映入眼帘的是整洁有序的街道、干净规整的店面、道路畅通、车辆停放有序,让人眼前一亮,如此整洁舒适的社区环境,居民住得既舒服又开心。

居民王阿姨介绍,以前社区里车辆乱停乱放、花坛杂乱无章、垃圾乱丢、邻里矛盾纠纷时有发生,生活在这里的居民怨声载道,很发愁,也很无奈。现在在社区和居民的共同努力下,社区环境变得干净整洁了、邻里关系也其乐融融。

近年来,后矿社区创新社会治理模式,以“社企共建、警民共治、文明共享”为工作出发点,建立“阵地联建、服务联动、资源共享”机制,统筹推进区域内社会性、群众性、公益性事务,探索出了一条切实可行的新路子,以精准服务、深度服务,使群众充分享受城市党建“红利”的同时,有了更多的归属感、获得感、幸福感。

后矿社区成立于2002年3月,是标准的厂矿型社区,社区内公共服务硬件设施陈旧,配套设施不健全,难以满足社区居民的健康和生活需求。为此社区改造利用原有公共服务设施和文化体育设施,进一步拓展了活动阵地,完善设置了图书室、棋牌室、球类室,室内电影院、剪彩艺术走廊,为群众打造学习交流、娱乐活动为一体的综合服务阵地,确保群众学习有场地、娱乐有去处、交流有场所,打通服务群众“最后一公里”。

目前后矿社区居民活动中心正在如火如荼建设中,“有红色影厅、棋牌室等活动室,又有健康步道、球场、健身区等运动场所,能够满足社区居民多方面的生活需求,实现居民需求与社区服务的良性互动。”后矿社区党总支书记说。

后矿社区居住的煤矿工人家属较多,自煤矿去产能后,辖区内进驻多家单位、企业,居民大多为退休人员、下岗工人,对社区缺乏认同感和归属感,加之临近富源县工业园区,外来务工人员到社区租房者众多,矛盾纠纷多发。为解决社区居民后顾之忧,社区党总支着力在服务上下功夫,在县委政法委和街道的帮助下,探索建立起集公安、综治、司法、社区等“四支力量”为一体的胜境街道警民联调中心,精挑细选、选优配强公安民警、辅警,综治办、司法所工作员及法律顾问,将后矿辖区精细划分管理网格,建立网格化管理组织体系,最大行动整合资源和力量,形成了强大的工作合力,切实提高调解工作效率。

同时,社区还构建了多元化解矛盾纠纷的机制,组建了以社区民警、网格员、老党员、老干部、老教师等为成员的“调解超市”,并将“调解超市”成员名单及特长特点公之于众,矛盾纠纷当事人根据纠纷案件特点可以像在超市里挑选商品一样自主挑选信得过的调解员,有效避免了调解员是矛盾纠纷当事人的熟人或亲戚而出现调解不公平现象,提升了矛盾纠纷化解效率,让“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不往上交,问题不再转移”成为现实,让居民在家门口就能解决烦心事、怨盼事。

“警民联调中心不仅能很快帮我们解决矛盾纠纷问题,还和谐了邻里关系,让我们在家门口就能把矛盾化解。”刘家湾集贸市场商户刘某因摊位摆放问题和王某产生矛盾,引发冲突,纠纷中互不相让,在社区民警的帮助下,双方来到警民联调中心,经调解员仔细耐心地调解,最终达成和解,互相握手言和,还和对方成了“不打不相识”的好邻里。

作为胜境街道城市党建的试点社区,站在新的起点上,后矿社区将始终坚持党建引领,不断建机制、强基础、优服务,在城市治理上下功夫,不断提升治理效能,向着建设幸福后矿昂首迈进。(韩英、马超、黄志艳、雷衡)

(责编:徐前、祝鸿伟)

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