“二十多亩牛奶草莓不愁销售，这几个是专供各大超市的大棚，那边2个棚是供来麒麟水乡游玩的游客采摘的，时常还供不应求。”曲靖市麒麟区沿江街道新圩社区新圩三组某草莓园老板娘丁婕谈起销售情况喜笑颜开。

据介绍，草莓园所在的“麒麟水乡”在乡村振兴路上，正开启“特色种植业+乡村旅游”的现代农业“致富门”。在大力发展水乡旅游的同时，对土地集中流转，建成了草莓、莲藕、西红柿等各种特色瓜果或产业采摘园，以满足游客一年四季采摘需求，促进农业增效、农民增收。

3月23日，南方电网云南曲靖麒麟供电局沿江供电所营业一班马燕飞主动上门，到草莓园内了解客户用电需求。阮松萍摄

“好事，老乡们都致富是我们都想看到的。”3月23日，南方电网云南曲靖麒麟供电局沿江供电所营业一班副班长马燕飞主动上门走访客户。“那您这用电情况如何，有什么我们需要改进的？”马燕飞问。

“草莓一年四季销售，滴灌种植可随时都要用电，电费每月一千多呢！能少点不？”丁婕问道。

“电价是国家统一定的，供电局可不敢也不能乱收费。”马燕飞向丁婕解释了国家农业用电的相关政策后说，“但您别着急，我可以帮您分析分析用电情况，看能不能进一步节省成本。”马燕飞了解到客户用的是从村里公表接出来的电，所以电价要比实际农业电价贵一些。她随即向丁婕给出了通过“南网在线”APP申请安装动力表的建议。

草莓园里的草莓长势良好。

“电费能省多少，你快帮我算算！”丁婕催促。“电度电价4角3分左右一度，加上水利等各种基金等费用，总的大概4角5分一度。”马燕飞麻溜给出答案。

“太好了，一个月可以省一两百块电费，你可帮了我大忙！”丁婕追问道，“那办电资料有哪些，手续麻不麻烦？”

“资料齐全，App在线申报很方便，几分钟就可以搞定。”马燕飞说完，就给丁婕提供了资料清单，随后还编辑成短信发送给丁婕。

去年以来，曲靖供电局深入落实国家减税降费以及支持中小微企业发展政策，全力建设现代供电服务体系。出台25项具体措施进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，实现用电营商环境提速、提质、提效，综合电压合格率99.39%，同比提升0.23个百分点；综合线损率4.3%，同比下降0.51个百分点；第三方客户满意度得分83分。

马燕飞主动上门，了解客户用电需求。阮松萍摄

据介绍，今年，曲靖供电局聚焦服务创新引领，持续改进服务质量和客户体验，在做深做细做实“三零三省”（零上门、零审批、零投资，省时、省力、省钱）服务的基础上，各部门以及9家县区供电局辖区内供电所党员服务队，积极推广“四办”（主动办、线上办、联席办、一次办）服务举措，进一步提高办电便利度，全面提升“获得电力”服务水平。（阮松萍、郭健）

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