昆明呈贡“双百”服务惠民生办实事
老人需要陪伴、孩子想参加活动、居民需要帮助……这些合理诉求,只要在“呈贡社区智慧服务平台”上表达,洛龙湖社区的700多名志愿者就会帮助大家实现愿望——作为呈贡区两个市域社会治理试点工作基层社区智慧化治理试点之一的洛龙湖社区,在智慧安防小区建设的基础上,正在探索用智慧化的手段服务群众,解决群众生活中的难题。
放下架子、撸起袖子、俯下身子、干出样子。在政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动中,呈贡区委政法委以“双百”服务为抓手,即“建设百个智慧安防小区”“开展百场法治宣传活动”,主动融入群众,真正做到为民办实事、办好事。
建设百个智慧安防小区
早在2019年8月,呈贡区委、区政府就以以奖代补的形式,通过政府投入撬动社会资金,推动辖区智慧安防小区建设。今年以来,呈贡区继续加大投入,新建智慧安防小区22个,其中标准型17个、先进型5个,财政兑现补贴98.81万元。
在“增量”的基础上,呈贡区在“提质”上下功夫。今年,呈贡区将洛龙湖社区、春融社区定为市域社会治理试点工作基层智慧化治理试点社区。
米兰园小区是呈贡最早的智慧安防小区,小区内设有视频监控、可视对讲、车辆管理等设备,可全维感知、智能识别、全程跟踪小区的人、车、物。洛龙湖社区副主任邱浩语介绍,今年5月以来,洛龙湖社区依托两个新建的平台,用智慧化手段提升服务群众的水平。
打开“洛龙湖社区”微信公众号,“社区服务”小程序链接“呈贡社区智慧服务平台”,设有“微心愿”“随手拍”等社区服务。居民注册登录后,可提出诉求、反映问题,由社区志愿者认领任务,搭建居民自主服务、自主解决问题的平台。
另一个“治慧通”App专为社区工作人员开发,具有社区工作管理、街面管理、社区服务、社区安全四大功能板块。新推出“老人关怀”功能,专为社区老年人提供服务。米兰园小区60岁以上的老人共有363位,家里都免费安装一键报警按钮和红外检测设备,若遇紧急情况,如老人生病卧床、摔倒、急病等可一键报警,第一时间通过App通知物业和社区工作人员上门服务。平台还会及时提醒社区工作人员,每隔14天必须回访一次,定期关注老人生活和健康情况。
“呈贡社区智慧服务平台正在录入志愿者信息,完善积分兑换机制。”邱浩语介绍,两个平台预计在9月份正式投入使用。
近年来,高空抛物现象时有发生。为保障群众人身财产安全,呈贡区委政法委投入80余万元资金,引进第三方科技公司,在春融社区惠兰园、惠景园小区试点建设防范“高空抛物”项目,安装高空监控设备128台。
春融社区党总支书记、居委会主任何李元介绍,自5月试行以来,截至7月底,监控探头共抓拍到3起高空抛物、坠物事件。高空抛物监控系统成为警方处置高空抛物案件的有力证据,起到警示、威慑作用。呈贡区将通过示范小区建设,逐步向全区推广该系统。
“呈贡区老旧小区基本上已实现智慧安防小区建设100%覆盖,新建小区我们也在按要求推进。” 呈贡区委政法委副书记王远昆介绍,截至目前,呈贡区已有101个智慧安防小区完成硬件设施建设,其中有72个已接入呈贡区智慧安防小区系统,有29个正在调试,提前完成“建设百个智慧安防小区”的目标。
百场法治宣传活动进基层
2021年4月起,呈贡区委政法委联动平安呈贡建设39家成员单位,共同开展“我为群众办实事、百场法治宣传进基层——爱民为民服务基层”实践活动。
呈贡区通过开展百场法治宣传活动,把宣传触角延伸到基层,动员辖区群众参与平安呈贡建设,提高群众对平安建设的知晓率、参与率和满意度。从宣传场次安排表上来看,有商场、社区、车站、公园、文化广场、集贸市场、居民住宅小区等,都是人员密集区域。
7月30日下午,昆明市司法局、呈贡区委政法委、呈贡区司法局联合在呈贡区乌龙街道星浦社区开展法治宣传活动。
“平安昆明,您感受到了吗?校园车站,政法干警从不缺位;街头巷尾,‘春城红袖标’定期巡逻……”市民刘小燕接过工作人员递过来的“致市民的一封信”和平安呈贡建设宣传手册,仔细看了看平安建设的成果。
活动现场,工作人员发放宣传资料,宣传平安建设、扫黑除恶、反邪教、反诈骗等内容,现场解答电动车驾驶证申领、应急身份证办理、诉讼前调解等问题,积极回应群众关切。
截至7月底,呈贡区共开展宣传活动45场,发放宣传资料6万余份,服务辖区群众6万多人次。
“法律服务更接地气,大环境平安稳定,值得点赞。” 市民刘小燕说。(记者唐丽 通讯员张宏瑜报道)
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