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乘客大闹机场事件频发:面临处罚轻刑罚重尴尬

2015年01月13日09:13    来源:CCTV-新闻     手机看新闻

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  解说:

  不满延误,乘客强行打开飞机应急门,这应算一起什么级别的航空安全事件?

  昆明长水机场航站区派出所所长 田轲:

  发现左侧的一个安全门,右侧的两个安全门都被打开了。

  解说:

  从打砸候机大厅,到占领飞机跑道,地面敢闹空中也敢闹,一起又一起影响航空安全的事件为何会频频发生?

  《航空知识》副主编 王亚男:

  实际上可能都需要一个专门的法规来处置,现在看起来必要性可能越来越强了。

  解说:

  《新闻1+1》今日关注:开舱门,仅仅是“闹”?

  主持人 白岩松:

  您好,观众朋友,欢迎正在直播的收看的《新闻1+1》。

  飞机马上就要起飞了,这个时候突然飞机里头的三个应急门被打开了,而且这还不是拍电影,而是现实当中的真事,这到底是发生什么情况?我们来看这图片,中国东方航空,在这面能够看到这是被打开的那两个应急舱门。我们再从里面换个视角看看,这是从机舱里头拍到的被打开的应急舱门。飞机马上就要滑行,而且就要起飞了,舱门一开,显然飞机就飞不了了,到底发生了什么情况呢。

  解说:

  延误、不满、争执,这一次,有乘客强行打开了飞机应急舱门,逼停了飞机,这又一起影响航空安全的事件,发生在三天前的昆明长水机场。

  1月9日晚,受寒潮影响,昆明出现降雪,长水机场大量航班延误或取消。东方航空mu2036次航班,原计划从孟加拉达卡起飞,18点15经停昆明,20点45再飞往北京,但是,该航班整整晚点了3个小时,21点13分才降落昆明长水机场。

  (电话采访)乘客:

  说是那个飞机推迟到10点半登机。然后到了10点半的时候广播又通知说是飞机暂时不能起飞,然后起飞时间推迟到11点半还是12点。

  解说:

  监控显示,从当天晚上23点20分开始,很多滞留乘客就聚集到值机柜台,要求航空公司赔偿。23点40分,机场广播提示mu2036航班开始登机,但因为双方赔偿价格没有统一,所以有乘客一直拒绝登机。

  (电话采访)乘客:

  当时乘客要求要(赔偿)200,然后机场说是,机场说是只能150块,然后就这个事一直跟值机柜台的工作人员在纠缠。

  解说:

  当乘客全部登机关上舱门时,已是第二天凌晨1点40分。但该航班,在等了2个多小时后,依然没能起飞。因为当时很多被滞留的航班需要先经过除冰才能够起飞,而在mu2036航班之前,已经有7架飞机正在排队等待除冰。

  mu2036航班乘务长 王奕鸥:

  我们就如实把这件事情告诉给旅客,那很多旅客听到没有(起飞)时间,他就觉得好像漫漫无期这种感觉,情绪就比较躁动。

  解说:

  大概在凌晨3点45分左右,因为在除冰过程中需要关闭飞机空调,因此造成机舱内空气闷热,在此情况下,有乘客情绪开始激动起来,并与机组人员交涉。

  mu2036航班副驾驶 胡睿涵:

  我其中听到了一位旅客,还跟我说,他身体不不舒服,他要死了,然后需要我打开舱门,然后给他透透气,我就是比较严厉的制止了他。接着他又重复了几遍,都是说我要死了,你必须现在给我开门,我需要透透气,然后我就顺着他的话回答,你要死了吗,如果你真的觉得身体不舒服,我马上请示机长把飞机拖回去。

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(责编:徐前、朱红霞)

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