保山市春節文化旅游市場穩定有序

春節期間，保山市文化旅游市場穩定有序，全市到2月15日共接待游客75.32萬人次、同比增長148%，實現旅游收入5.32億元、同比增長124%。

保山市為確保春節期間文化旅游市場健康穩定、安全有序，及時下發了《關於進一步做好消防安全等安全工作的通知》，始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預防為主、綜合治理”貫穿到全市文化旅游消防安全全過程。市文旅部門成立5個督查組，分赴5個縣（市、區），採取分片包干的形式，對全市文化和旅游市場進行全方面再檢查，及時排查和消除隱患。市旅游市場監管綜合調度指揮中心實行24小時值班，及時處理旅游市場的各種矛盾糾紛及突出問題﹔嚴格按照“一部手機游雲南”投訴處置要求，執行5分鐘響應時間，確保處置率、辦結率達到100%﹔嚴格落實游客購物“30天無理由退貨”工作機制。到2月15日，全市共辦結“一機游投訴處置平台”投訴3件，尚無退貨案件發生。（石 呂）